ISG已經(jīng)發(fā)布了其第二季度EMEA ISG外包指數(shù)，結(jié)果揭示，該地區(qū)二季度擁有價(jià)值220億歐元169份合約的紀(jì)錄，年合同價(jià)值（ACV）較前一階段上漲23%。本季度只看到了兩個(gè)巨額交易（價(jià)值逾8千萬的合同），這意味著在承包活動(dòng)和價(jià)值的增長(zhǎng)主要是小額交易數(shù)量較多。外包買家目前傾向于較低值較短的交易，以避免被鎖定到繁瑣的合同，其中涉及的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)模式可能會(huì)在外包操作完成之前變得過時(shí)。