CTI論壇(ctiforum.com)（編譯/老秦）:我們?cè)儐?wèn)了我們的常規(guī)撰稿人和專欄作家，2019年哪些語(yǔ)音技術(shù)趨勢(shì)和故事將占據(jù)頭條新聞。您認(rèn)為哪些預(yù)測(cè)將在未來(lái)一年實(shí)現(xiàn)，您認(rèn)為我們還會(huì)在2020年等待哪些預(yù)測(cè)？
Larson技術(shù)服務(wù)副總裁兼Speech TEK會(huì)議主席James A.Larson：
變聲（Voicemorphing），一個(gè)聲音被另一個(gè)聲音替換，將出現(xiàn)在新聞中：
變聲軟件可用于移動(dòng)設(shè)備
- 壞人會(huì)使用變聲來(lái)迷惑和欺負(fù)受害者
- 虛假新聞報(bào)道將使用變聲來(lái)模擬當(dāng)局的聲音
- 語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)將被黑客入侵，因此欺詐者可以使用語(yǔ)音來(lái)訓(xùn)練變聲軟件。
- 規(guī)范機(jī)構(gòu)在制定和執(zhí)行語(yǔ)音盜版法律方面會(huì)很慢
- 當(dāng)用戶聽(tīng)到此對(duì)話將被記錄以保證質(zhì)量時(shí)，用戶將掛機(jī)，以避免他們的聲音被捕獲并放入語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)中
Conversational Technologies的負(fù)責(zé)人Deborah Dahl：
我認(rèn)為2019年最熱門(mén)的趨勢(shì)將是越來(lái)越多的應(yīng)用程序能夠識(shí)別并響應(yīng)用戶的情緒。從語(yǔ)音和語(yǔ)言中識(shí)別情感在技術(shù)上是可行的，但更有趣的是，它提出了一些重要的設(shè)計(jì)問(wèn)題。系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)憤怒或不高興的來(lái)電者說(shuō)什么？它應(yīng)該試圖讓呼叫者冷靜下來(lái)，還是會(huì)讓事情變得更糟？應(yīng)用程序設(shè)計(jì)人員還必須將情緒識(shí)別結(jié)果的信心考慮在內(nèi)--如果系統(tǒng)誤認(rèn)為憤怒的中立情緒并開(kāi)始道歉，那將是不好的！
Vox Peritus董事總經(jīng)理凱文·布朗（Kevin Brown）：
企業(yè)內(nèi)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（ANN）的使用將在2019年大幅增加。
通過(guò)谷歌，微軟，蘋(píng)果，亞馬遜等提供的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，用戶對(duì)語(yǔ)音識(shí)別的接受度大大提高。消費(fèi)者語(yǔ)音識(shí)別與當(dāng)前更糟糕的企業(yè)語(yǔ)音識(shí)別能力之間的顯著二分法要求快速改變方法。
對(duì)于2019年，ANN將被添加用于創(chuàng)建具有傳統(tǒng)語(yǔ)音識(shí)別功能的混合動(dòng)力，直到第三方ANN供應(yīng)商選擇他們尊重的利基行業(yè)。結(jié)果將是新玩家進(jìn)入企業(yè)語(yǔ)音識(shí)別市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
Disaggregate總裁Moshe Yudkowsky博士：
歐盟現(xiàn)在要求對(duì)涉嫌侵犯版權(quán)的所有數(shù)字內(nèi)容上傳進(jìn)行掃描--換言之，先發(fā)制人的審查制度。這包括任何內(nèi)容，甚至是上傳到開(kāi)源軟件項(xiàng)目的代碼。在2019年，期望這一授權(quán)擴(kuò)展到語(yǔ)音識(shí)別（ASR），以審查不受歡迎的意見(jiàn)和那些被貶低為'仇恨言論'的意見(jiàn)。歐盟或英國(guó)可能會(huì)強(qiáng)制要求。在美國(guó)，社交媒體公司可能會(huì)轉(zhuǎn)向ASR來(lái)補(bǔ)充他們目前的人類審查大軍。
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作者：Theresa Cramer
原文網(wǎng)址：https://www.speechtechmag.com/Articles/Editorial/Features/Speech-Technology-Predictions-for-2019-129106.aspx
