推銷管理部門在對(duì)推銷人員進(jìn)行激勵(lì)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)、產(chǎn) 品、銷售地區(qū)、推銷環(huán)境和推銷人員的不同情況制定出合理的激 勵(lì)方案。需要說明的是,激勵(lì)推銷人員的措施必須具有科學(xué)性和 合理性,否則將會(huì)產(chǎn)生副作用,不僅起不到調(diào)動(dòng)、鼓舞推銷人員工 作積極性的作用,相反還會(huì)挫傷其原有的工作熱情。
一般來講,在激勵(lì)推銷人員時(shí)應(yīng)遵循如下的基本原則。
(1)公平合理^推銷人員獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)必須恰當(dāng),過高或過低 都會(huì)缺乏驅(qū)動(dòng)力。所給予的獎(jiǎng)賞,應(yīng)考慮到推銷人員工作條件的 不同和付出努力的差別,要體現(xiàn)出一定的公平性。
(2)明確公開。推銷管理部門實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的有關(guān)規(guī)定必須很 明確,并公開宣布,讓推銷人員充分了解和掌握獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì) 方法,促使他們自覺地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。否則,就不可能產(chǎn)生 積極的效果。
及時(shí)兌現(xiàn)。對(duì)推銷人員的獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)當(dāng)按照預(yù)先設(shè)置的制 度規(guī)定,一旦達(dá)到預(yù)期目標(biāo),就需要立刻兌現(xiàn)許諾,使達(dá)標(biāo)者及時(shí) 得到獎(jiǎng)賞。如果一味地拖延獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間,給推銷人員造成開空頭 支票的感覺,將會(huì)嚴(yán)重打擊他們的積極性。