除上述幾種情況外，還有很多導致客戶流失的原因。例如， 由于企業(yè)員工跳槽而帶走的客戶；由于企業(yè)對市場監(jiān)控不力， 市場出現(xiàn)混亂，客戶經(jīng)營企業(yè)的產(chǎn)品時不能獲利而導致的客戶 流失等。

對流失客戶的類型劃分,有助于制定客戶流失的防范措施。 根據(jù)以上分析，如果只存在主動放棄的客戶 被迫離開的客戶 和被競爭對手挖走的客戶，則企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務并沒有 讓客戶感到不滿，發(fā)生客戶流失主要與客戶自身的客觀原因以及 競爭對手采取的不正當手段有關，企業(yè)的客戶流失基本在正常范 圍之內(nèi)。而如果存在自己主動離開的客戶 被競爭對手吸引 走的客戶，以及其他原因導致的客戶流失，則說明企業(yè)的客戶流 失嚴重，而且客戶流失是由企業(yè)自身所造成的，應采取有效措施 加以防范。