永恒之藍(lán)”這款勒索病毒主要利用了微軟“視窗”系統(tǒng)的漏洞，以獲得自動(dòng)傳播的能力，能夠在數(shù)小時(shí)內(nèi)感染一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的全部電腦。根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，該病毒每小時(shí)攻擊次數(shù)達(dá)到4000次。廣大用電腦用戶為防護(hù)自己的電腦免受病毒的攻擊，一般應(yīng)急措施是斷網(wǎng)、關(guān)閉445，135，137，138，139端口，然后更新kb4012212補(bǔ)丁。但由于各種因素，有些電腦會(huì)無法更新此補(bǔ)丁,怎么辦呢？你可以嘗試以下方法來解決。

1、如果在更新kb4012212補(bǔ)丁時(shí)提示失敗，我們首先要檢查系統(tǒng)更新服務(wù)是否打開。在桌面指向計(jì)算機(jī)圖標(biāo)，鼠標(biāo)右鍵打開屬性。

2、在計(jì)算機(jī)屬性窗口中，在左下角打開【windows update】查看系統(tǒng)更新是否開啟。

3、 在【更改設(shè)置】里面，開啟【自動(dòng)安裝更新】……

4、接下來再檢查系統(tǒng)服務(wù)里的【windows update】服務(wù)是否被關(guān)閉，如果此服務(wù)停止運(yùn)行或被禁用，請開啟。

5、經(jīng)過以上設(shè)置后，重啟電腦再進(jìn)行嘗試，如果仍然無法更新成功，可以根據(jù)你的系統(tǒng)版本手動(dòng)下載kb4012212補(bǔ)丁，進(jìn)行更新，下載地址為：https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/security/MS17-010.aspx

6、如果所有操作都進(jìn)行了嘗試還是沒有更新成功，可跟據(jù)電腦操作系統(tǒng)的版本號，先下載補(bǔ)丁KB947821進(jìn)行安裝，再更新kb4012212，如果仍然不行，看來只能裝系統(tǒng)了。

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