當(dāng)您將數(shù)字照相機連接到運行 Windows Vista 的電腦后，系統(tǒng)無法識別該照相機。出現(xiàn)此問題時，您可能會遇到以下情況：

　　1、不顯示“自動播放”窗口。

　　2、顯示“自動播放”窗口，但“導(dǎo)入圖片和視頻”選項不可用。

　　3、該照相機未在 Windows Vista 照片庫的“從照相機或掃描儀導(dǎo)入”對話框中列出。

　　故障原因

　　如果照相機使用 Microsoft Windows 圖像采集(WIA)標(biāo)準(zhǔn)向電腦傳輸圖片，則會出現(xiàn)此問題。Windows Vista 使用 Windows 便攜設(shè)備(WPD)標(biāo)準(zhǔn)而不是 WIA 標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入圖片和視頻。

　　注 : WPD 標(biāo)準(zhǔn)支持多種設(shè)備和設(shè)備連接選項。

　　故障狀態(tài)

　　Microsoft 已經(jīng)確認這是 Microsoft 產(chǎn)品中存在的問題。

　　解決方法

　　要解決此問題，請將照相機配置為使用圖片傳輸協(xié)議(PTP)標(biāo)準(zhǔn)而不是 WIA 標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)如何將照相機配置為使用 PTP 標(biāo)準(zhǔn)的信息，請參見照相機的用戶手冊或訪問照相機制造商的網(wǎng)站。