微軟Insider預(yù)覽計劃在Win10正式發(fā)布后得以繼續(xù)保留，參與Insider的會員可提前測試Windows10中的新功能。目前要體驗Win10預(yù)覽版，需要先將系統(tǒng)升級至Win10 10240正式版，然后在系統(tǒng)中登錄微軟賬戶并選擇“獲取會員版本”即可。那么，win10獲取會員版本是灰色的怎么辦？如何解決？針對此問題，本文就為大家進行解答。

　　可能有部分想要體驗預(yù)覽版的用戶遇到了“獲取會員版本”選項不可用的問題，如下圖所示：

　　出現(xiàn)這一問題很可能是系統(tǒng)的隱私設(shè)置不符合預(yù)覽版體驗計劃的要求，此時可通過以下設(shè)置來解決：

　　打開系統(tǒng)設(shè)置—隱私—反饋和診斷，將“向Microsoft發(fā)送你的設(shè)備數(shù)據(jù)”選項設(shè)置為“完整（推薦）”即可。

　　微軟要求參與預(yù)覽版計劃的用戶，需向微軟發(fā)送完整的診斷和使用情況數(shù)據(jù)。升級預(yù)覽版后，該選項將自動設(shè)置為“完整”，且不可更改。如下圖所示：

　　另外要提醒用戶的是，一旦升級至預(yù)覽版，將無法停止接收會員版本。想要退出的話，需重新安裝Win10正式版系統(tǒng)。