一般的管理者,跟成為一名銷售管理者不一樣。銷售管理著首先必須是一名優(yōu)秀的銷售人員,而后你還得具有一定的經(jīng)營管理能力。只有這二者兼具,才能成為一名合格的銷售管理者。可是,其實(shí)很多的銷售不成功,跟我們的銷售管理工作到位與否有很大的關(guān)系。那么,銷售管理的工作主要有哪些呢?下面一起來看看。
1、業(yè)績管理:這其實(shí)是個(gè)過程管理,就是在銷售過程中進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、漏斗管理以及人員管理。
2、考核激勵(lì):主要有提成政策、績效工資、吶喊助威、辭退降級(jí)。在這方面,你不僅是法官,還得是啦啦隊(duì)長。
3、行為管理:銷售這個(gè)崗位最特殊的地方就是銷售人員干活的時(shí)候你總是看不到,所以你需要一套方法,才能保證工作質(zhì)量。
4、訂單管理:一個(gè)銷售有很多訂單,而一位銷售管理者手下有很多銷售,如果沒有一套方法,管起來可能就只有眉毛胡子一把抓了。
5、人員招聘:如果你只想找猴子而不想找會(huì)爬樹的豬的話,這一關(guān)當(dāng)然也要把得住,一味憑感覺招人,沒有系統(tǒng)的方法來鑒別,那招錯(cuò)一個(gè)人就等于丟一大把單。
6、銷售輔導(dǎo):這可能是銷售管理者最重要的工作了。所謂輔導(dǎo)就是用科學(xué)的方法幫助你手下的銷售人員實(shí)現(xiàn)能力的改善。從能力改善到銷售會(huì)議,從反饋技巧到業(yè)績面談,這些都是管理者應(yīng)該重視的。
以上都屬于銷售管理者的工作,希望大家看看自己是否都做到位了。當(dāng)你的銷售團(tuán)隊(duì)工作不理想的時(shí)候,你需要反思一下你的銷售管理怎么樣了。