一、網(wǎng)頁(yè)策略

　　在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)空間企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象。因此必須：

　　1、搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳；

　　2、精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)；

　　3、花大力氣維護(hù)網(wǎng)站。

　　二、產(chǎn)品策略

　　1、企業(yè)可以通過(guò)分析網(wǎng)上的消費(fèi)者總體特征來(lái)確定網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品；

　　2、產(chǎn)品的市場(chǎng)涵蓋面要廣；

　　3、與客戶(hù)直接交流,為其提供個(gè)性化的服務(wù)。

　　三、價(jià)格策略

　　1、企業(yè)可以開(kāi)發(fā)一個(gè)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)，同時(shí)還可以開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，以及時(shí)獲得有關(guān)信息來(lái)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整；

　　2、開(kāi)發(fā)智慧型議價(jià)系統(tǒng)與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格；

　　3、企業(yè)可開(kāi)誠(chéng)布公的在價(jià)格目錄上向消費(fèi)者介紹本企業(yè)價(jià)格制定程序，促使消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策。

　　四、促銷(xiāo)策略

　　1、網(wǎng)絡(luò)廣告是目前較為普遍的促銷(xiāo)方式；

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開(kāi)展消費(fèi)者聯(lián)誼活動(dòng)或在線(xiàn)產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng)和推廣活動(dòng)；

　　3、與非競(jìng)爭(zhēng)性的廠(chǎng)商進(jìn)行線(xiàn)上促銷(xiāo)聯(lián)盟；

　　4、將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合，借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

　　五、渠道策略

　　1、結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售系列產(chǎn)品；

　　2、在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪；

　　3、可直接利用電子郵件進(jìn)行線(xiàn)上購(gòu)物，也可通過(guò)劃撥電匯付款，由企業(yè)通過(guò)郵局郵寄或送貨上門(mén)進(jìn)行貨物交割。

　　六、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的顧客服務(wù)

　　通過(guò)實(shí)施交互式銷(xiāo)售策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)正是許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。網(wǎng)上顧客服務(wù)的主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。