在做銷售時(shí),銷售員常常猜不透客戶的心思,所以不知道該怎么回應(yīng)客戶,結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致屢戰(zhàn)屢敗。
于是就造成了開始害怕客戶的拒絕,不敢再去拜訪客戶,沒有拜訪率,業(yè)績(jī)可想而知。
而這一切的原因就是銷售人員沒有抓住客戶的購(gòu)買心理。
這里,通過推銷員門戶網(wǎng)為大家分享銷售人員如何抓住客戶的購(gòu)買心理。
銷售人員如何抓住客戶的購(gòu)買心理一:抓住客戶貪利的心理。
性的弱點(diǎn)每個(gè)人都有只是略有差異而已,古往今來(lái)的人概莫能免每個(gè)人都有貪利的想法。
我們可以在原有的基礎(chǔ)上,加上一點(diǎn)小贈(zèng)品,這樣就能抓住客戶的貪利心理。
銷售人員如何抓住客戶的購(gòu)買心理二:抓住客戶的好奇心理。
人天生具備好奇心理才應(yīng)運(yùn)而生商不厭奇”說法,所以商家的促銷活動(dòng)也設(shè)計(jì)的離棄古怪越來(lái)越新奇,激發(fā)人們的好奇心理增加客源數(shù)量,促銷活動(dòng)形式花樣百出曾出不窮。
銷售人員如何抓住客戶的購(gòu)買心理三:抓住客戶的從眾心理。
在一家企業(yè)產(chǎn)品多家需求的時(shí)候,往往能夠引來(lái)更多的客戶需求。