陌生拜訪對(duì)于許多做銷售的人來(lái)說(shuō),就是一個(gè)非常辣手的問(wèn)題;許多人都會(huì)覺(jué)得無(wú)從著手。但是你又必須得逾越它。沒(méi)有誰(shuí)的人脈資源是無(wú)限的,你原有的人脈資源總有用完的一天;要想擴(kuò)大你的資源,提升你的業(yè)績(jī),你就必需掌握陌生拜訪的技巧,此時(shí)做為一名銷售的心態(tài)是非常重要的。
做銷售很講究心態(tài),態(tài)度決定一切。沒(méi)有穩(wěn)定、平和的心態(tài)是做不好陌生拜訪的。
做陌生拜訪需要勇氣,尤其是第一次。許多人一想到待會(huì)兒就要和素不相識(shí)的人說(shuō)話,就會(huì)覺(jué)得緊張。好像全身的血液流動(dòng)都加快了,因而會(huì)感到更加害怕。其實(shí),這是很正常的生理反映。人也是一種動(dòng)物,動(dòng)物都習(xí)慣于生活在一個(gè)熟悉的環(huán)境下。一旦到了一個(gè)新的環(huán)境,不管是人還是動(dòng)物都會(huì)覺(jué)得緊張。緊張是一種本能,緊張的作用就在于讓人更快地適應(yīng)新的環(huán)境。陌生人的介入,就好比帶來(lái)了一個(gè)新的環(huán)境,因?yàn)槟悴皇煜に?,所以你緊張是很正常的。
你對(duì)接下來(lái)不知道要發(fā)生什么感到恐懼,這也是很正常的,人對(duì)自己不能把握、不能確定的東西總是會(huì)感到恐慌的。其實(shí),發(fā)生這樣的事情,都是因?yàn)橄氲锰嗟木壒?。做陌生拜訪,一定不能有太多的顧忌。做之前不要想太多,這是第一點(diǎn)。你要明白別人拒絕你是正常的,這是你必須樹(shù)立的心態(tài),你要有穩(wěn)定、平和的心。
第二個(gè)做陌生拜訪時(shí)必須要具備的要素是韌性,你要持之以恒。做銷售要把它當(dāng)成你的事業(yè),你要像經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)一樣來(lái)經(jīng)營(yíng)你的銷售工作。記得曾經(jīng)有一個(gè)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣的話:作為一個(gè)真正的企業(yè)家,是把身家性命和企業(yè)連在一起的。”做銷售也一樣,你要成功就必須要有這樣的意識(shí)。