韓國(guó)KBS電視臺(tái)報(bào)道,北京時(shí)間10月15日,海牙地方法院當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五駁回了三星電子起訴蘋(píng)果公司侵犯其四項(xiàng)專(zhuān)利的訴訟。
9月29日,蘋(píng)果公司在三星電子向荷蘭法院提起的專(zhuān)利侵權(quán)訴訟案中說(shuō):“如果不使用三星電子的專(zhuān)利就無(wú)法制造手機(jī)”,“但是,三星電子索要的專(zhuān)利費(fèi)(產(chǎn)品售價(jià)的2.4%)過(guò)高”。事實(shí)上,這就意味著蘋(píng)果公司承認(rèn)三星電子擁有的專(zhuān)利非常優(yōu)秀。
這就是全球矚目的三星電子、蘋(píng)果公司專(zhuān)利官司。
三星電子被認(rèn)為是世界上擁有移動(dòng)通信技術(shù)專(zhuān)利最多的企業(yè)。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Chetan Sharma提供的數(shù)據(jù)顯示,1993年至2011年,三星電子在美國(guó)和歐洲申請(qǐng)移動(dòng)通信技術(shù)相關(guān)專(zhuān)利超過(guò)11500個(gè),世界排名第一。而蘋(píng)果公司移動(dòng)通信專(zhuān)利申請(qǐng)量不到1000件,排在第31位,不及三星電子的十分之一。
數(shù)據(jù)顯示,目前三星電子智能手機(jī)的銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)諾基亞排名全球第二,未來(lái)不排除超越蘋(píng)果公司成為第一的可能性。
三星電子的可怕之處在電視產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)得更為明顯。2010年,三星電子銷(xiāo)售平板電視超過(guò)4000萬(wàn)臺(tái),占全球市場(chǎng)的20%,比中國(guó)四大彩電巨頭TCL、海信、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹的總和還要多。
“云”與電視未來(lái)
然而,一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,這個(gè)超越索尼領(lǐng)跑全球3D市場(chǎng)的三星電子,在國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)一窩蜂推廣云電視的時(shí)候,卻明顯地“落后”了,這是為什么呢?
2011年8月,國(guó)內(nèi)一些彩電企業(yè)宣布推出云電視,一時(shí)間云電視風(fēng)起“云”涌。然而,這場(chǎng)由國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)發(fā)起的“云”運(yùn)動(dòng),并未得到國(guó)際電視同行的響應(yīng),以三星電子、索尼為代表的國(guó)際彩電巨頭依然言必稱(chēng)3D,言必稱(chēng)智能電視。云電視與智能電視到底有什么區(qū)別呢?
事實(shí)上,幾年前互聯(lián)網(wǎng)電視曾引起很多消費(fèi)者的關(guān)注。但是,“看起來(lái)很美”,幾乎是所有接觸過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電視”的消費(fèi)者共同的看法。曾在兩年前購(gòu)買(mǎi)互聯(lián)網(wǎng)電視的消費(fèi)者都有這樣的體驗(yàn):在賣(mài)場(chǎng)試用起來(lái)很先進(jìn)、有趣的功能,買(mǎi)回家不久即成為擺設(shè),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)內(nèi)容難以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
那么,云電視是否像互聯(lián)網(wǎng)電視一樣,只是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)概念呢?
3D聯(lián)盟中國(guó)立體影像分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、長(zhǎng)虹多媒體營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理程勇在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,云電視并不是一個(gè)電視機(jī)品類(lèi),是整機(jī)廠商包裝的一個(gè)炒作噱頭。目前,主流的電視機(jī)有兩種分法:從顯示方式上分為3D電視和2D電視,從內(nèi)容呈現(xiàn)上分為智能電視和非智能電視。智能電視的本質(zhì),是具備開(kāi)放式操作系統(tǒng)、兼容自裝應(yīng)用程序、實(shí)現(xiàn)人機(jī)之間多屏互動(dòng)。
由此不難看出,“云電視代表了電視的未來(lái)”,這個(gè)問(wèn)題在業(yè)界尚未達(dá)成共識(shí)。
智能電視在路上
在家電產(chǎn)業(yè)觀察家看來(lái),三星、索尼等國(guó)際巨頭不跟進(jìn)國(guó)內(nèi)一些彩電企業(yè)發(fā)起的這場(chǎng)“云”運(yùn)動(dòng),并不意味著它們?cè)谥悄茈娨暭夹g(shù)上的積累不足。事實(shí)上,電視產(chǎn)業(yè)需要的是貫穿產(chǎn)業(yè)上中下游的縱深實(shí)力,從面板模組研發(fā)生產(chǎn)到產(chǎn)品設(shè)計(jì),再到下游的產(chǎn)品推出、銷(xiāo)售、渠道和服務(wù),要把電視產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),需要的是強(qiáng)大的資源整合能力。而在已經(jīng)到來(lái)的3D電視時(shí)代,還需要上游內(nèi)容源的強(qiáng)大實(shí)力。之所以能夠連續(xù)4年穩(wěn)居全球電視霸主的位置上,三星電視獨(dú)有的“垂直整合模式”就是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí),早在2007年三星電子就在國(guó)際市場(chǎng)推出了一種單向RSS模式的InfoLive,提供新聞、氣象等靜態(tài)內(nèi)容。2008年三星電子采用單向Widget模式,具有多媒體功能。2009年年初,三星電子與新浪合作推出Internet@TV可在線升級(jí)Widget服務(wù),可以通過(guò)無(wú)線方式與周邊數(shù)碼外設(shè)連接獲取電視內(nèi)容。
2010年,三星率先開(kāi)發(fā)Apps應(yīng)用程序商店。此后,索尼、夏普等國(guó)際品牌紛紛開(kāi)發(fā)各自的應(yīng)用程序平臺(tái)。這一年的下半年,索尼推出智能電視Google TV。
2011年1月,在美國(guó)拉斯維加斯舉辦的國(guó)際消費(fèi)電子展(CES)上,三星電子推出自己的智能電視Smart TV,不僅可以提供3D高清畫(huà)面和流媒體內(nèi)容,而且通過(guò)豐富的應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)功能為消費(fèi)者帶來(lái)更多的家庭娛樂(lè)選擇。
2011年4月,三星電子在中國(guó)市場(chǎng)推出了包括LED 6系列以上和等離子8系列的13款智能電視。
此外,在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)視頻政策明朗后,外資品牌紛紛尋求合作,推進(jìn)電視智能化進(jìn)程。索尼、夏普等品牌,在追求畫(huà)質(zhì)的技術(shù)上添加了網(wǎng)絡(luò)功能和相應(yīng)的接口,并展開(kāi)與華數(shù)等“牌照”內(nèi)容商合作。而推出了多款智能電視的三星電子,則在其應(yīng)用商店上線了上海文廣旗下的新媒體機(jī)構(gòu)百視通APP,提供海量的正版視頻。
與此同時(shí),三星Smart TV的應(yīng)用平臺(tái)—Samsung Apps(三星應(yīng)用商店),在全球范圍內(nèi)可以提供900種專(zhuān)為電視開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序,自今年8月以來(lái)Samsung Apps在全球每天增加十款智能應(yīng)用程序。
智能電視正在務(wù)實(shí)地發(fā)展著,智能電視一直在路上。
尊重電視的原始特性
正如三星電子映像顯示事業(yè)部高級(jí)副總裁李相喆所說(shuō):“三星智能電視能夠?yàn)橛脩?hù)帶來(lái)最佳的智能體驗(yàn),同時(shí)又最忠實(shí)于電視的原始特性,如畫(huà)質(zhì)和設(shè)計(jì)方面的提升?!?
目前,市場(chǎng)上云電視直接平移手機(jī)的安卓平臺(tái)和應(yīng)用,而安卓系統(tǒng)是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備設(shè)計(jì)的,由于使用安卓系統(tǒng)的手機(jī)基本分辨率是有限的,難以達(dá)到電視的全高清標(biāo)準(zhǔn),因此不適合電視的大屏幕特征。
同時(shí),不同的終端有不同的特性,手機(jī)和電腦更偏于私密性,而電視作為大屏幕分享終端,用戶(hù)以家庭為主,以?shī)蕵?lè)、資訊、游戲共享為主。因此,安卓系統(tǒng)如果在電視上運(yùn)用,就要進(jìn)行電視化設(shè)計(jì),包括一個(gè)基于電視機(jī)的軟件商店。
而是否有軟件商店,恰恰是智能電視與非智能電視的重要區(qū)別之一。以三星Smart TV為例,就基于高清電視平臺(tái)開(kāi)發(fā)了應(yīng)用商店(Samsung Apps),適合電視大屏幕的特征,各種APP應(yīng)用可以滿(mǎn)足用戶(hù)包括體育、娛樂(lè)、資訊、游戲和社交在內(nèi)的多種需求,國(guó)內(nèi)用戶(hù)可以從三星應(yīng)用商店免費(fèi)下載APP,其吸引力是不言而喻的。
與此同時(shí),電視肩負(fù)著越來(lái)越多的互動(dòng)娛樂(lè)功能,無(wú)論是游戲還是微博,抑或看大片,這些APP程序的運(yùn)行對(duì)網(wǎng)速與電視芯片等硬件提出了更高的要求。整體網(wǎng)速的提升關(guān)乎政策與通信技術(shù),而電視企業(yè)必須增強(qiáng)自己的硬件實(shí)力。從這個(gè)角度看,三星電視顯然是有備而來(lái)的。目前,三星電子在平板電視的芯片模組上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了完全自主研發(fā)、生產(chǎn),為應(yīng)對(duì)智能電視的運(yùn)行打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
技術(shù)導(dǎo)出深度創(chuàng)新
但從某種程度上講,三星電子推出智能電視,對(duì)于本土彩電企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)壞消息。畢竟,作為一個(gè)蟬聯(lián)五年全球電視銷(xiāo)售冠軍的品牌,三星電視的一舉一動(dòng)都有著風(fēng)向標(biāo)的意義。
三星電子推出智能電視,對(duì)中國(guó)彩電企業(yè)福大還是禍大尚未可知,但中國(guó)彩電企業(yè)對(duì)三星電子的關(guān)注度一定會(huì)進(jìn)一步提高。
三星電子是個(gè)看得見(jiàn)的謎,近在咫尺又遠(yuǎn)在天涯。于是,關(guān)于三星電子的思考,從來(lái)沒(méi)有停止:
為什么“中國(guó)的三星”至今沒(méi)有出現(xiàn)?
為什么全球唯有三星電子敢于挑戰(zhàn)蘋(píng)果手機(jī)?
為什么一個(gè)三星電子的彩電銷(xiāo)量比中國(guó)四大彩電企業(yè)的總和還大?
為什么三星電子一年的盈利能夠超過(guò)100億美元?
6年前,國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)紛紛提出“做中國(guó)的三星”,在產(chǎn)業(yè)觀察家看來(lái),中國(guó)企業(yè)更應(yīng)該看到的是“三星精神”的內(nèi)核,即對(duì)核心技術(shù)近乎癡迷的追求。三星電子前CEO尹鐘龍說(shuō)過(guò)一句話(huà):“對(duì)于目前的三星來(lái)說(shuō),第一重要的事情是核心技術(shù)開(kāi)發(fā),第二重要的事情是核心技術(shù)開(kāi)發(fā),第三重要的事情還是核心技術(shù)開(kāi)發(fā)?!币粋€(gè)把核心技術(shù)開(kāi)發(fā)置于如此高度的企業(yè),焉有不掌握核心技術(shù)的道理?
據(jù)悉,從2005年起,三星電子每年的研發(fā)投入都超過(guò)了50億美元,2011年研發(fā)預(yù)算更是高達(dá)93億美元,預(yù)計(jì)占當(dāng)年銷(xiāo)售收入(1357億美元)的5.9%,額度僅次于微軟,排名世界第二。三星電子津津樂(lè)道的就是其強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍,一個(gè)形象的說(shuō)法是:“一個(gè)三星的科學(xué)家數(shù)量就超過(guò)了首爾大學(xué)的教授。”
有人說(shuō),如何判斷一個(gè)企業(yè)是否具備創(chuàng)新能力,只要看它有多少研發(fā)人員即可,這話(huà)不無(wú)道理。華為在全球擁有11萬(wàn)員工,其產(chǎn)品與解決方案研發(fā)人員超過(guò)5萬(wàn)人,占比約46%,銷(xiāo)售人員占比約11%,研發(fā)人員是銷(xiāo)售人員的4倍以上。2011年,華為的研發(fā)費(fèi)用預(yù)算為24.5億美元,預(yù)計(jì)占當(dāng)年?duì)I業(yè)收入的8.9%,是中國(guó)研發(fā)投入最多的企業(yè)。這被視為華為實(shí)現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)的重要原因。
品牌與技術(shù)“雙驅(qū)動(dòng)”
三星電子被視為“技術(shù)主導(dǎo)”型企業(yè)的典范,推動(dòng)其成長(zhǎng)的諸多力量中,科技貢獻(xiàn)率最大。和“技術(shù)主導(dǎo)”型企業(yè)相對(duì)應(yīng)的,是“營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)”型企業(yè),這類(lèi)企業(yè)的發(fā)展主要是依靠營(yíng)銷(xiāo)概念的更替,核心技術(shù)開(kāi)發(fā)在某種程度上受到忽視,而長(zhǎng)期以營(yíng)銷(xiāo)為主導(dǎo)將致使產(chǎn)品缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬如此評(píng)價(jià)喬布斯:“他代表了美國(guó)創(chuàng)新精神”,“他改變了我們看世界的方式”。喬布斯改變了我們看世界的方式,也顛覆了我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念,無(wú)論“顛覆顧客價(jià)值導(dǎo)向”,還是“產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備藝術(shù)氣質(zhì)”,喬布斯的認(rèn)知都與眾不同。就是這么一個(gè)狂傲不羈的喬布斯,卻有著“求知若饑,虛心若愚”的心態(tài)。和蘋(píng)果公司有著相似性的三星電子,其企業(yè)精髓是什么?
在我看來(lái)依舊是創(chuàng)新,而創(chuàng)新來(lái)自三星電子強(qiáng)大的研發(fā)體系。所謂“研發(fā)體系”,不是單指企業(yè)擁有多少研發(fā)人員,也不是單指企業(yè)投入了多少研發(fā)費(fèi)用,而是研發(fā)人員總數(shù)、研發(fā)投入額度、尖端研發(fā)人才數(shù)量、重大專(zhuān)利數(shù)量、科技研發(fā)機(jī)制等諸多要素的綜合保障,它是一個(gè)系統(tǒng),好比組成木桶的所有板塊。反觀中國(guó)家電企業(yè),目前建立系統(tǒng)保障機(jī)制的企業(yè)少之又少,僅有海爾、格力初具雛形。
曾經(jīng)有媒體問(wèn)我:在智能電視領(lǐng)域,你認(rèn)為什么樣的彩電企業(yè)最有可能勝出?這些企業(yè)要具備哪些資質(zhì)或條件?
我的回答是:智能電視是未來(lái)發(fā)展的方向,不僅僅是電視企業(yè)的機(jī)會(huì),也是IT企業(yè)的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,首先推出智能電視的恰恰是IT巨頭谷歌、微軟。這就意味著,在智能電視領(lǐng)域,IT企業(yè)、電視企業(yè)都有機(jī)會(huì),而最終比拼的企業(yè)的綜合實(shí)力。或許,未來(lái)在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中,如日中天的蘋(píng)果公司,在IT和移動(dòng)通信領(lǐng)域有著深厚積累的三星電子,勝出的機(jī)會(huì)更大一些。
(本文作者為著名產(chǎn)業(yè)觀察家、《IT時(shí)代周刊》專(zhuān)欄作者)