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馬化騰關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的八大看法

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一、分享經(jīng)濟(jì)處于什么發(fā)展階段?

分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了類似滴滴出行、Airbnb等細(xì)分領(lǐng)域龍頭企業(yè),那么就分享經(jīng)濟(jì)這一新的商業(yè)模式而言,正處于什么發(fā)展階段?

從整體來看,中國分享經(jīng)濟(jì)正步入發(fā)展黃金期。

首先是市場規(guī)模給力,中國擁有全球最龐大的用戶群,分享經(jīng)濟(jì)在中國非常有群眾基礎(chǔ)。截至201512月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億,是單一經(jīng)濟(jì)體移動網(wǎng)民擁有數(shù)最大的。

而且最為重要的是中國網(wǎng)民愿意分享,據(jù)尼爾森2013年在全球開展的對參與分享的意愿調(diào)查,94%的中國受訪者都喜好與他人分享,此比例名列各國榜首,可見分享經(jīng)濟(jì)在中國的人氣之旺。

其次是風(fēng)險投資給力,分享經(jīng)濟(jì)初創(chuàng)企業(yè)非常受歡迎。截至2015年底,估值超過10億美元的獨(dú)角獸企業(yè)已經(jīng)超過16家,覆蓋8大行業(yè)。當(dāng)然,我們也注意到,全球性的投資高潮,正在伴隨著投資行業(yè)的發(fā)展周期開始收縮。盡管創(chuàng)業(yè)融資在部分領(lǐng)域變得有點(diǎn)困難,但總體來看,國內(nèi)外風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)手里的資金,還可以支持分享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)發(fā)展2~3年。

第三是公共環(huán)境給力。中共十八屆五中全會報告、2016年的兩會政府報告都提到分享經(jīng)濟(jì)。反映出的不僅是中央對分享經(jīng)濟(jì)的看重,還表明了堅定的立場和鮮明的態(tài)度。

市場巨大,資本追捧,政策給力,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度來看,分享經(jīng)濟(jì)在中國已經(jīng)步入了黃金期。當(dāng)下,有的細(xì)分領(lǐng)域開始萌芽,有的細(xì)分領(lǐng)域高速成長,有的領(lǐng)域面臨爆發(fā)期……這些現(xiàn)象意味著分享經(jīng)濟(jì)未來有巨大的發(fā)展空間。

二、分享經(jīng)濟(jì)會不會只是一個流行性、階段性的現(xiàn)象?

最近兩年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熱點(diǎn)不斷,既有機(jī)會,也有陷阱。分享經(jīng)濟(jì)會成為一個新的業(yè)態(tài),還是只是一個流行性、階段性的現(xiàn)象?

首先要明確的一點(diǎn)是分享經(jīng)濟(jì)不是一陣風(fēng),而是經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期中的一個新階段。隨著中產(chǎn)階級消費(fèi)升級,閑置物品增多是趨勢,分享經(jīng)濟(jì)也是未來大趨勢。

目前分享經(jīng)濟(jì)處于個人閑置資源分享階段,是以個體為基本單位,個人通過平臺進(jìn)行閑置資源的分享。在3~5年內(nèi),會全面進(jìn)入企業(yè)閑置資源分享階段,企業(yè)為基本單位,整合企業(yè)之間的閑置資源進(jìn)行分享。

再往后看,未來5~10年,會進(jìn)入公共閑置資源分享階段,目前已在局部萌芽。是由政府牽頭,主導(dǎo)公共服務(wù)資源開放共享。例如政府采購分享型服務(wù),政府閑置資源分享,分享型公共交通等。

未來10~20年,會進(jìn)入整個城市的閑置資源分享階段,目前海外已經(jīng)有試點(diǎn)出現(xiàn)。以城市為單位,由政府統(tǒng)籌整合整個城市的閑置資源和分享主體。除公共服務(wù)的分享之外,還會統(tǒng)一規(guī)劃各行業(yè)分享企業(yè)的布局。

三、分享經(jīng)濟(jì)為何在出行、居住領(lǐng)域最先崛起?

考察分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史可以發(fā)現(xiàn),20072013年,分享經(jīng)濟(jì)開始爆發(fā)。當(dāng)時崛起許多領(lǐng)域,比如短租領(lǐng)域的代表Airbnb和眾籌界的明星Kickstar成立于2008年。而當(dāng)時的背景是金融危機(jī)下,美國經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)低迷,就業(yè)形勢嚴(yán)峻,失業(yè)人口大量增加,人們收入減少,只能靠出租、販賣個人閑置物品來維持基本生活,很多公司也開始共用同一座辦公樓來節(jié)約成本。

人們驚喜地發(fā)現(xiàn),通過分享經(jīng)濟(jì)能夠減少支出(價格是參與分享經(jīng)濟(jì)的核心因素),還能夠利用閑置的資產(chǎn)來獲取額外收入,分享經(jīng)濟(jì)的概念開始被逐漸接受??梢哉f金融危機(jī)為分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了客觀社會條件。

中國分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展稍慢于全球,目前相對成熟的領(lǐng)域同樣是租車和住宿,餐飲、教育、物流、醫(yī)療等行業(yè)的分享模式也在不斷探索。

四、分享下一個最熱的領(lǐng)域是哪里?

當(dāng)前,我國的分享經(jīng)濟(jì)正從交通出行和住宿領(lǐng)域,拓展到個人消費(fèi)的多個細(xì)分領(lǐng)域,同時企業(yè)端市場也正在逐漸成形。可以預(yù)見,這場已經(jīng)影響了數(shù)億人的分享經(jīng)濟(jì)風(fēng)潮,有助于中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)動力轉(zhuǎn)換,把服務(wù)業(yè)變成經(jīng)濟(jì)增長的主引擎。

出行領(lǐng)域,除現(xiàn)有的幾家獨(dú)角獸企業(yè)外,還衍生出多種業(yè)態(tài),例如一對一的面向高端商務(wù)車市場的專車服務(wù),一對多的互聯(lián)網(wǎng)巴士服務(wù)。

餐飲領(lǐng)域,在線雇傭主要表現(xiàn)為共享廚房模式,通過整合有空閑時間、熱愛烹飪且樂于分享的社會閑置生產(chǎn)力,打造“家庭廚房共享平臺”。

此外,還有教育、律師、咨詢、養(yǎng)老、寵物看護(hù)、物流等領(lǐng)域分享經(jīng)濟(jì)模式。

五、中國分享經(jīng)濟(jì)與歐美有何不同?

從經(jīng)濟(jì)體量來看,2015年美國分享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模約為5000億美元,約占美國GDP3%。而2015年中國分享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模約為1.956萬億元,占GDP2.8%。預(yù)計未來五年分享經(jīng)濟(jì)年均增長速度在40%左右,到2020年市場規(guī)模占GDP比重將達(dá)到10%以上。

在發(fā)展時間方面,分享經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi),于2008年前后開始快速發(fā)展,2011-2014年出現(xiàn)井噴,目前仍保持著穩(wěn)步增長的態(tài)勢。

分享經(jīng)濟(jì)在我國的發(fā)展晚于海外。隨著2010年中國智能手機(jī)和O2O普及,許多分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)于2011年前后開始創(chuàng)建,歷經(jīng)幾年發(fā)展,從2014年開始爆發(fā),目前處于分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金期。

在行業(yè)方面,分享經(jīng)濟(jì)的龍頭企業(yè)UberAirbnb等企業(yè)都發(fā)源于美國,交通和住房是分享經(jīng)濟(jì)目前最受重視的兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。英國分享經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)的企業(yè)主要集中在P2P借貸和融資領(lǐng)域,此外在交通、二手物品交易、教育和知識領(lǐng)域也存在典型的分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)。

在中國,分享經(jīng)濟(jì)主要集中在出行和金融分享領(lǐng)域。據(jù)JUSTPARK調(diào)研公司的報告,僅倫敦的分享經(jīng)濟(jì)初創(chuàng)企業(yè)就有72家,在全球范圍僅次于紐約(89家)和舊金山(131家)。

在參與度方面,英國作為歐洲分享經(jīng)濟(jì)之都,2014年分享經(jīng)濟(jì)參與人口已達(dá)1600萬,占總?cè)丝?/FONT>1/4,民眾普遍對分享經(jīng)濟(jì)充滿好奇心和探索欲。目前英國的分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于起飛階段,上升空間十分可觀。

2014年的數(shù)據(jù)顯示,抽樣群體中81%的美國人認(rèn)同分享模式的經(jīng)濟(jì)效用,76%的人認(rèn)為分享有利于環(huán)保,分享型價值觀已經(jīng)逐漸深入人心并成為主流。

從參與分享經(jīng)濟(jì)的人口規(guī)模來看,我國是英美兩國之和的兩倍,總規(guī)模近3億人。從分享經(jīng)濟(jì)參與者占總?cè)丝诒戎貋砜矗袊挥?/FONT>22%,低于英國和美國,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及加拿大的39%。

總的來說,相比于發(fā)展較為領(lǐng)先的英美等國家,中國的分享經(jīng)濟(jì)仍處在新生期,尚有很大的提升和發(fā)展空間。

六、國外分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展對中國的啟示是什么?

1、加大政策扶持。分享經(jīng)濟(jì)雖火,但也一路荊棘,其商業(yè)運(yùn)行模式、組織管理模式等挑戰(zhàn)傳統(tǒng)認(rèn)知,也與現(xiàn)行的法律制度存在沖突。因此,用法律為分享經(jīng)濟(jì)鋪路成為首先要解決的問題。以短租房為例,早在201410月,美國舊金山就成為世界首批承認(rèn)短租房合法地位的城市之一。

2、加強(qiáng)政策引導(dǎo)。在這方面英國人表現(xiàn)搶眼,他們在國家層面對分享經(jīng)濟(jì)予以高度重視。早在2014年初,英國政府就宣布把英國打造成分享經(jīng)濟(jì)的全球中心以及歐洲分享經(jīng)濟(jì)之都,并在政策等層面頻頻發(fā)力。而英國分享經(jīng)濟(jì)的規(guī)模也超過法國、西班牙和德國三國的總和,在歐洲處于領(lǐng)先地位。

3、重視社會力量。分享經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)“人人為我,我為人人”,因而在觀念層面意識到社會閑置資源的重要性、形成對分享經(jīng)濟(jì)的好感是其繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)。

4、有效監(jiān)管。對于分享經(jīng)濟(jì),如何能在扶持激勵的基礎(chǔ)上有效監(jiān)管呢?英國人在提供寬松環(huán)境的同時成立了一家與政府緊密合作的獨(dú)立機(jī)構(gòu),采用會員制,對新加入的公司實(shí)行人員培訓(xùn)、保障消費(fèi)者交易安全、處理投訴建議等,作為規(guī)范、監(jiān)管分享經(jīng)濟(jì)的行業(yè)平臺——這種做法或可值得嘗試。

七、分享經(jīng)濟(jì)所提倡的兼職化、零工化的模式,對我們未來的生活帶來哪些影響?

2016年,你可以不再需要找一個朝九晚五的工作,你可以成為身兼數(shù)職的自由人,你也可以創(chuàng)業(yè)成為“自己的老板”。這一切要?dú)w功于“身份”的崛起。

如果你能夠通過互聯(lián)網(wǎng),隨時隨地的把自己的勞動、知識、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益,又何須把自己約束在一個早九晚六的崗位協(xié)議里呢?傳統(tǒng)的就業(yè)理論看來,沒有雇傭協(xié)議,就等同于失業(yè)。但是現(xiàn)如今,一個“失業(yè)”的你,卻擁有了無數(shù)新的“身份”,增加收入的同時,實(shí)現(xiàn)了自身價值,也為社會創(chuàng)造財富。

借助“分享經(jīng)濟(jì)”的東風(fēng),固定的工作崗位消失了,臨時的工作身份崛起。個人閑置資源的分享,對傳統(tǒng)的就業(yè)模式產(chǎn)生了重大的沖擊。

伴隨著分享經(jīng)濟(jì)的普及,大量的臨時性工作需求實(shí)現(xiàn)了供需匹配,通過眾包、威客等等平臺活躍在互聯(lián)網(wǎng)上。私人大廚、私人外教、私人大夫等,快速地吸引人們來到這個新世界開疆拓土。

八、分享經(jīng)濟(jì)是否改變當(dāng)前整個社會強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工的大趨勢?

分享經(jīng)濟(jì)有時候也被稱為“零工經(jīng)濟(jì)”(gig economy),美國行動論壇的研究報告《獨(dú)立承包商與新興零工經(jīng)濟(jì)》顯示,20022014年,美國從事零工經(jīng)濟(jì)的人口增長了8.8%~14.4%,相較之下,同期美國總體就業(yè)僅增長了7.2%。

其中,網(wǎng)絡(luò)分享經(jīng)濟(jì)增長迅速,特別是Uber、空中食宿所代表的交通、住宿領(lǐng)域。比如,20092013年,交通共享行業(yè)為美國做出了5.19億美元的貢獻(xiàn),創(chuàng)造了22000個就業(yè)崗位。

顯然,分享經(jīng)濟(jì)催生了一種新型的社會分工方式,改變了傳統(tǒng)的雇傭模式和就業(yè)模式,人們可以依照自己的興趣和技能,靈活選擇工作機(jī)會,以自雇型勞動者的身份參與到經(jīng)濟(jì)活動中,而無須依托于相關(guān)企業(yè),催生了更多自由人的誕生,就業(yè)機(jī)會的重要性越來越明顯。

分享經(jīng)濟(jì)能夠吸納產(chǎn)業(yè)升級過程中的大量冗余人力資源,無論是腦力勞動者還是體力勞動者,無須很高的就業(yè)門檻,也無須煩瑣的流程步驟,在網(wǎng)絡(luò)分享平臺上,動動手指,就能將閑置資源在全社會分享,并獲得合理的收入。

同時,分享經(jīng)濟(jì)下,職業(yè)自由人、個人、個體商戶通過各類平臺進(jìn)行兼職或是服務(wù)外包,勞動合同不再成為就業(yè)過程中的必需品,短暫的勞務(wù)關(guān)系成為新興就業(yè)市場中的主流。

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