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大唐高鴻引領(lǐng)呼叫中心進(jìn)入“平民化”時代

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  CTI論壇(ctiforum)4月15日消息(記者 張潔):2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(Call Center Enterprise Communication Expo China),是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會。自2001年成功舉辦以來,已成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的Call Center / CRM及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)盛會,匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費(fèi)品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士。

  圖:大唐高鴻展臺

  大唐高鴻呼叫中心一體機(jī)以全新的主題“呼叫中心進(jìn)入平民化時代”亮相本次展會。SS3000-C呼叫中心是大唐高鴻依托十年VOIP研發(fā)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn),專門針對企業(yè)行業(yè)市場推出的純IP架構(gòu)呼叫中心一體化解決方案。呼叫中心一體機(jī)集IVR、ACD、錄音、外呼、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、坐席彈屏、二次開發(fā)接口、CRM等功能于一身,此方案針對中國中小企業(yè)特點(diǎn),集業(yè)務(wù)豐富、使用簡單、遠(yuǎn)程服務(wù)、高性價比等特征于一身,從多個方面全面降低呼叫中心使用門檻,打造一個真正的“平民化”呼叫中心方案。


  2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會,共有參會單位三十余家,集合了呼叫中心、CRM等呼叫中心行業(yè)眾多廠家。大唐高鴻與會期間共接待參會觀眾及專家?guī)装偃舜危古_工作人員積極與參會的各界人士悉心交流,全方位展示了大唐高鴻呼叫中心產(chǎn)品及其在通信行業(yè)整體解決方案,期待與業(yè)內(nèi)同仁共建健康、和諧、長久、雙贏的呼叫中心產(chǎn)業(yè)環(huán)境!

CTI論壇報(bào)道

標(biāo)簽:楊凌 鄂州 珠海 昌都 銅川 池州 鐵嶺 玉溪

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