近日，上海寶臨防爆電器有限公司簽約易客CRM，全面啟用易客CRM，以期整合客戶資源，提升銷售跟單效率和項目管理水平，節(jié)省市場推廣成本和項目實施成本，打通內部信息孤島鏈路。

　　上海寶臨防爆電器有限公司（英文簡稱SHBLE）是上海市高新技術企業(yè)，是上海寶臨電器集團的主要企業(yè)，是中石化一級供應商，是中石油一級供應商，為中海油在很多項目提供產品和服務，是化工企業(yè)杰出的合作伙伴，能生產近100個系列1000余個規(guī)格型號的專業(yè)防爆產品的廠家，是上海市寶山區(qū)知識產權局專利試點單位，多項產品獲得上海市高新技術成果轉化項目，主要適用于石油、化工、醫(yī)院、航天、軍工、電力、鐵路、市政、鋼鐵、船舶、制酒等行業(yè)。公司通過ISO9001質量管理體系認證，全國工業(yè)生產許可證認證，國家防爆合格證認證，CCC認證，國際IECEX認證以及獲得國家專利證書近20個；是中國電器工業(yè)協(xié)會AAA級信用單位；是中國首家廠用防爆電器服務規(guī)范（標準）示范單位；是中國率先推行服務直通車的防爆企業(yè)；是2010年上海世博會館區(qū)電器供應商之一。

　　為充分挖掘相關資源，打通存在于不同節(jié)點的數(shù)據(jù)鏈路，寶臨電器與易客CRM合作，采用CRM強化客戶管理，改善項目實施效率。

　　寶臨電器之所以選擇易客CRM，正是源于易客CRM領先的技術、成熟的產品和雄厚的實力。作為中國領先的開源技術領導者，易客CRM是中國首家基于PHP開發(fā)技術提供企業(yè)級CRM（客戶關系管理）的供應商。易客CRM簡單易用，部署靈活，自由定制，功能強大，不僅可以滿足企業(yè)常規(guī)的客戶管理需求，而且還可以通過定制功能滿足企業(yè)個性化需求。

　　2014年9月18號，易客CRM7.5隆重發(fā)布，在新版本中，開發(fā)團隊聯(lián)合設計人員重新設計手機版，結合目前流行的扁平化設計風格，使手機版操作更人性化，界面更賞心悅目，同時還增加了移動協(xié)同辦公功能，通過手機就可以很方便發(fā)起審批流程和審批公司內部事務，公司領導也可以通過手機下達指令并實時跟蹤指令執(zhí)行情況，極大提高企業(yè)的辦公效率。為慶祝易客CRM新版本發(fā)布，瑞策軟件推出了全新的在線CRM租用方式，一年只需6600元即可租用不限制用戶數(shù)的易客CRM系統(tǒng)，而且易客CRM也沒有任何限制，可以隨意增加模塊和字段，讓企業(yè)自由自在的使用CRM系統(tǒng)，也無需再擔心授權費用。

　　經過易客CRM實施人員與寶臨電器相關負責人的深入溝通，最終為其量身定制了一套融合日常工作審批、項目管理、產品管理、客戶管理、銷售管理、財務管理等幾大管理模塊的易客CRM綜合解決方案。通過易客CRM這套解決方案，工作人員可以把客戶在接觸、銷售及服務過程中的所有聯(lián)系信息存儲其中，進行統(tǒng)一管理。通過權限的設置，實現(xiàn)各個部門之間的信息共享，打破各部門間的壁壘，讓員工更方便的查看相關信息，基本杜絕因溝通不暢造成的損失；通過審批流程的設置，使請假申請，費用報銷更趨于現(xiàn)代化和標準化；通過項目報備，可以根據(jù)項目的銷售階段對項目進行跟蹤。此外，這套易客CRM解決方案實現(xiàn)了寶臨電器對客戶關系綜合管理的需求，通過客戶的360度視圖，可以全面把握客戶的關鍵信息，使得業(yè)務人員在短時間內快速反應，為客戶提供專業(yè)的個性化服務，從而獲得良好印象，提高客戶下單率。

　　簽約上海寶臨防爆電器有限公司，標志著易客CRM在國內CRM市場已經獲得中小企業(yè)認可，經過幾年的技術積累，易客CRM的客戶群已經從中小企業(yè)向大型企業(yè)延伸，未來易客CRM將在企業(yè)信息化管理這一服務產業(yè)上得到更為廣泛的應用。