中國電信福建公司將參加10月28-30日在中國北京舉行的“2014中國(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會暨亞太客戶中心協(xié)會領(lǐng)袖聯(lián)盟博覽”。(http://www.ctiforum.com/expo/2014/award2014/index.htm>)。
中國電信福建公司將重點展示通信能力開放解決方案,通信能力開放是將電信特有的語音、視頻、會議等通信資源封裝成API等標準接口對外提供合作開放。
智能管道能力開放是將運營商的語音通話、視頻通話、多媒體會議、點擊撥號、呼叫中心、語音通知等通信資源封裝成API或者SDK通過互聯(lián)網(wǎng)對外開放。合作伙伴可以根據(jù)自己的產(chǎn)品需求快捷地申請和調(diào)用這些功能,使產(chǎn)品以最低的成本、最短的開發(fā)周期具備高質(zhì)量的通信能力,增強產(chǎn)品競爭力,創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)收益和市場機會。開放使得通信功能的門檻降到最低,成為一個基本模塊,可以應(yīng)用于各種各樣的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品自身功能,提升用戶體驗。
中國電信福建公司是中國電信股份有限公司在福建行政區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)立的分公司,下轄9個市級分公司,58個縣級分公司和3個直屬分公司。
按照國務(wù)院關(guān)于中國電信實行整體上市,分步實施的批復(fù)和中國電信集團的要求,福建省電信公司于2003年8月28日進行重組改制,成立福建省電信有限公司,并于2003年12月15日被中國電信股份有限公司成功收購并在香港、美國上市,公司注冊資本103.6億元。
2008年1月,中國電信股份有限公司吸收合并了福建省電信有限公司,福建省電信有限公司更名為中國電信股份有限公司福建分公司。統(tǒng)一使用“中國電信”服務(wù)商標。2008年1月,中國電信股份有限公司吸收合并了福建省電信有限公司。2008年10月1日,中國電信福建公司正式承接運營CDMA業(yè)務(wù),推出天翼互聯(lián)網(wǎng)手機,由此邁入全業(yè)務(wù)經(jīng)營時代。
中國電信福建公司經(jīng)營范圍:福建省內(nèi)的國內(nèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線環(huán)路)業(yè)務(wù)、移動通信業(yè)務(wù);基于固定電信網(wǎng)絡(luò)和移動通信網(wǎng)絡(luò)的話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);按國家規(guī)定進行國際電信業(yè)務(wù)對外結(jié)算,開拓國際通信市場;電子、通信技術(shù)服務(wù)、信息咨詢;通信設(shè)備銷售。經(jīng)營與通訊及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、設(shè)備生產(chǎn)銷售和進出口、設(shè)計施工等業(yè)務(wù)。目前主要經(jīng)營品牌及業(yè)務(wù) :商務(wù)領(lǐng)航、我的e家、號碼百事通、天翼互聯(lián)網(wǎng)手機、信息田園、經(jīng)典固話、電信寬帶、全球眼、互聯(lián)星空等。
作為綜合信息服務(wù)提供商,中國電信福建公司秉承 讓客戶盡情享受信息新生活的企業(yè)使命;追求企業(yè)價值和客戶價值共同成長的經(jīng)營理念;用戶至上,用心服務(wù)的服務(wù)理念;并以安全暢通的網(wǎng)絡(luò)、健康環(huán)保的產(chǎn)品、方便快捷的服務(wù),為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)提供強有力的通信支撐和綜合信息服務(wù)。