樂高教育隸屬于樂高集團,1980年成立于丹麥,為全世界的教師和學生提供內容豐富、具有挑戰(zhàn)性、趣味性和可操作性的學習工具和教學解決方案。樂高教育鼓勵學生積極思考、動手參與,堅信只有依靠學生的主動學習能力才能讓學習更有效。樂高教育的獨特學習理念、教學指導、小組作業(yè)、教師培訓、安全環(huán)保的學具、趣味性的比賽方式,使孩子們發(fā)揮出天生的創(chuàng)意力和想象力,培養(yǎng)團隊精神、解決問題能力、應變能力、表達能力、社交能力等,幫助他們從容應對21世紀所帶來的新挑戰(zhàn)。樂高教育學習方案根據(jù)不同年齡(3-16歲)特點設計,涉及學科內容包括科學、技術、數(shù)學、設計、社會學等,既適用于課堂教學,也可以作為課外活動和技能培訓內容。
樂高教育公司高層在了解呼叫中心系統(tǒng)給企業(yè)管理帶來的價值后,決定建設屬于樂高教育的專用呼叫中心平臺,更好地為學生和學生家長提供更優(yōu)質的服務、統(tǒng)一優(yōu)化公司電話流程、統(tǒng)一管理學員信息,實時關注市場數(shù)據(jù)變化。
樂高教育公司高層詳細了解了呼叫中心的各種架構方式,對比北京多家呼叫中心系統(tǒng)功能、價格后,選擇了網訊兆通提供的呼叫中心解決方案。2014年9月網訊兆通為樂高教育搭建了教育呼叫中心系統(tǒng)。在此,祝賀樂高教育呼叫中心系統(tǒng)順利上線!希望通過網訊兆通提供的呼叫中心系統(tǒng),樂高教育將電話、客服、銷售等各方面管理做得更好!