2月16日，Avaya大中華區(qū)總裁陳蔚攜Avaya中國區(qū)高管團(tuán)隊成員造訪大唐融合，大唐融合董事長兼總經(jīng)理孫紹利、副總經(jīng)理樊勁松、副總經(jīng)理郭志以及聯(lián)絡(luò)中心事業(yè)部總經(jīng)理顧銘延等陪同參觀并進(jìn)行了深度座談。
Avaya領(lǐng)導(dǎo)一行首先參觀了大唐電信集團(tuán)展廳，對大唐電信集團(tuán)在通信產(chǎn)業(yè)所取得的成果以及目前在各大板塊業(yè)務(wù)的拓展深表贊賞。
隨后的座談會由大唐融合聯(lián)絡(luò)中心事業(yè)部總經(jīng)理顧銘延主持。座談期間，大唐融合副總經(jīng)理郭志向Avaya高管團(tuán)隊一行介紹了大唐融合的發(fā)展情況、業(yè)務(wù)情況，并著重闡述了大唐融合在聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域取得的優(yōu)秀成果。隨后，聯(lián)絡(luò)中心事業(yè)部總經(jīng)理顧銘延向與會領(lǐng)導(dǎo)介紹了大唐融合在聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)板塊的未來布局，并希望借助此次與Avaya交流學(xué)習(xí)的機會，探索雙方在聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)內(nèi)合作發(fā)展新方向，尋求雙方在聯(lián)絡(luò)中心板塊中蘊藏著深度融合的商機，以合作共贏，共同發(fā)展。
會談中，Avaya公司團(tuán)隊成員介紹了Avaya目前的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)品發(fā)展方向。Avaya團(tuán)隊成員指出，實現(xiàn)每一個個體的價值是Avaya公司的使命所在。為適應(yīng)時代發(fā)展需求，Avaya公司始終堅持在行業(yè)應(yīng)用技術(shù)上不斷投入精力，專注開發(fā)適合本土用戶需求的創(chuàng)新解決方案，以滿足客戶最新的服務(wù)需求。此次會談，Avaya希望借助大唐融合的研發(fā)優(yōu)勢，推進(jìn)在新產(chǎn)品研發(fā)上的工作，以此推動Avaya公司在重點行業(yè)內(nèi)的客戶增長及市場開拓。未來，Avaya將利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)，為客戶提供靈活、高效的解決方案，幫助客戶以最適合的方式采用通信和協(xié)作技術(shù)。
大唐融合董事長兼總經(jīng)理孫紹利贊揚了Avaya在聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)做出的杰出貢獻(xiàn)。會談最后，雙方領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致意見，未來將在技術(shù)、服務(wù)、銷售、渠道等方面展開深度合作，積極加強高層之間的周期性的會面，并以此作為常態(tài)固定下來，通過強強聯(lián)手，實現(xiàn)雙方優(yōu)勢互補共進(jìn)，實現(xiàn)合作共贏。
