普強信息-中國領先的智能語音服務提供商，利用人工智能智能技術專注服務于大數(shù)據(jù)、汽車領域的高新技術企業(yè)。采用國內(nèi)最先進的語音識別、語音分析技術，為銀行、保險、汽車、電商、政府、教育等領域客戶提供完整多媒體大數(shù)據(jù)分析（挖掘）和車聯(lián)網(wǎng)領域智能人機交互解決方案。

　　“千語”語音識別引擎和“千語千尋”語音分析系統(tǒng)是普強信息自主研發(fā)的核心產(chǎn)品，除了可以支持大詞匯量連續(xù)語音在線識別等語音服務外，還可以根據(jù)企業(yè)特有的應用環(huán)境優(yōu)化識別模型和相關語音服務定制，語音模型和聲學模型。普強信息專攻中文語音領域的識別和分析，尤其是在中文系統(tǒng)的研發(fā)領域，已經(jīng)達到國際領先水平。

　　大數(shù)據(jù)挖掘方案，“千語千尋”大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)支持360度語音挖掘數(shù)據(jù)，對信息分割、語速信息、靜音時長、識別可信度、聲聞信息、時間邊界、情緒分析等功能。通過呼叫中心坐席與客戶的對話實時接入“千語千尋”系統(tǒng)的算法和模型，自動將海量客戶互動數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結構化索引，進行關鍵詞檢索、篩選、聚類分析。來幫助企業(yè)優(yōu)化服務流程、提升營銷能力、優(yōu)化運營指標，為企業(yè)運營提供測控略支持。使行業(yè)質(zhì)檢率提升近40%，客戶流失率平均降低30%，投訴率普遍降低40%。整體的工作效率均提升16倍以上。

　　另一個產(chǎn)品方案主要集中在車聯(lián)網(wǎng)領域，主要提供的是“云+端+芯片”清晰化車載智能語音交互解決方案，使駕駛者徹底解放雙手，真正實現(xiàn)讓汽車聽清楚并理解人類語言，并通過語音指令進行硬件控制、通信、信息查詢，最終實現(xiàn)智能駕駛和車聯(lián)網(wǎng)。這可以使得駕駛者把更多注意力集中在通話、導航和音樂和信息查詢等最基本需求的功能上，并確保這些功能在駕車環(huán)境中穩(wěn)定而可靠；還可以整合各個汽車廠商定制的操控功能，采用智能語音技術進行智能化控制。

　　針對車載語音識別由于容易受到外部環(huán)境噪音、引擎噪音和車內(nèi)環(huán)境噪音影響，普強信息在降噪技術上，一方面使用了DSP降噪芯片進行硬件去回聲降噪降噪，另一方面通過定制化采集不同車型上的胎躁，發(fā)動機噪音，風噪等噪音數(shù)據(jù)訓練聲學模型，進行軟件降噪，以確保人機交互的清晰度和精準度。

　　合作客戶主要集中在泛金融、汽車領域，其中包括：北京銀行、招商銀行、中國人壽、招商信諾、陽光保險、華安保險、北京現(xiàn)代汽車金融、上汽、東風日產(chǎn)、豐田等企業(yè)。