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網(wǎng)絡(luò)媒體 讓資訊與服務(wù)融為一體

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新媒體與傳統(tǒng)媒體的最大區(qū)別除了表面上信息載體的變化,例如由紙張變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)或電視變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)外,更重要的區(qū)別在于傳統(tǒng)媒體傳遞的只是資訊(廣告是商業(yè)資訊),而新媒體則除了資訊傳遞以外,同時(shí)還可以傳遞信息化了的服務(wù)。最顯而易見(jiàn)的是網(wǎng)絡(luò)游戲,它可以集娛樂(lè)資訊,社交,互動(dòng)和游戲于一身,成為其他傳統(tǒng)媒體無(wú)法匹敵的綜合媒體服務(wù)。又例如網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)服務(wù),除了一般財(cái)經(jīng)資訊外,還可以捆綁財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù),財(cái)經(jīng)顧問(wèn),理財(cái)工具和實(shí)戰(zhàn)買賣等在一個(gè)平臺(tái)上,成為綜合性的財(cái)經(jīng)服務(wù)。這樣的新媒體在商業(yè)模式上就不僅僅是和傳統(tǒng)媒體區(qū)別不大的廣告銷售,而是廣告+會(huì)員費(fèi)+服務(wù)收費(fèi)的嶄新模式,而收入方式也可以在B2B, B2C和C2C三個(gè)層面上同時(shí)展開(kāi)。只有這樣,新媒體之新才名副其實(shí),而不是新瓶裝舊酒的徒具其名。

如今高舉新媒體大旗鼓噪?yún)群暗幕旧隙际莻鹘y(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)業(yè)倒沒(méi)什么人趕這個(gè)熱鬧。從傳統(tǒng)媒體這邊看,它們的優(yōu)勢(shì)是獨(dú)特的高質(zhì)量的內(nèi)容,缺的是適應(yīng)新時(shí)代傳播渠道的能力與經(jīng)驗(yàn)。只要把網(wǎng)絡(luò),手機(jī)和電視的平臺(tái)功課補(bǔ)齊了,當(dāng)然就是新媒體,生產(chǎn)的內(nèi)容就可以無(wú)孔不入,戰(zhàn)無(wú)不勝了。所以,經(jīng)常有些傳統(tǒng)媒體找我,不是讓介紹能干的技術(shù)人才,就是要給基層員工做培訓(xùn)。好像只要建個(gè)技術(shù)隊(duì)伍把網(wǎng)絡(luò)ABC搞明白了,員工知道怎么上傳內(nèi)容,向新媒體的轉(zhuǎn)型就算大功告成,剩下的就是專注內(nèi)容生產(chǎn)和市場(chǎng)銷售了。用比較刻薄的話說(shuō),這種想法完全來(lái)自一種沒(méi)落貴族的心態(tài)。就像魯迅筆下的阿桂哥,整天念叨著“我家祖上比你闊多了”?;蛘呦蟀蜖栐斯P下的那些沒(méi)落的伯爵子爵,生計(jì)窘迫得只好把女兒嫁給第三等級(jí)的暴發(fā)戶,但心里還是念念不忘這些人如何粗魯沒(méi)教養(yǎng),時(shí)不時(shí)地就要頑強(qiáng)表現(xiàn)一下自己的高雅與深刻。10幾年來(lái),傳統(tǒng)媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度從不屑一顧到如臨大敵,但內(nèi)心深處仍然固執(zhí)地認(rèn)為自己很好很強(qiáng)大,網(wǎng)絡(luò)媒體很差很業(yè)余。

在表面上,新媒體表現(xiàn)為以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu),多媒體多平臺(tái)為傳播手段。但是,如果認(rèn)識(shí)僅僅停留在這個(gè)水平上,當(dāng)然會(huì)以為只要把這些東西拿過(guò)來(lái)再注入自己的內(nèi)容就是新媒體了。但是,新媒體更深刻的內(nèi)涵在于它重新定義了媒體,新聞,資訊,同時(shí)也把互動(dòng),個(gè)人化,個(gè)性化和服務(wù)引進(jìn)了媒體范疇。新媒體不一定再像過(guò)去那樣,必須有所謂資質(zhì),有壟斷,有歧視,有刊號(hào),有頻道,而是人人都可以入場(chǎng)一搏的產(chǎn)業(yè);新媒體不一定再像過(guò)去那樣,只有欽定新聞機(jī)構(gòu)發(fā)布的才是新聞,任何人發(fā)布的有用戶感興趣的即時(shí)信息都可算作新聞;新媒體不一定再像過(guò)去那樣,只有專業(yè)媒體公司由專業(yè)人士生產(chǎn)的信息才是資訊,任何由一定方式組合,整理,集成和連接的信息都可能成為有用戶需求的資訊。如果套用長(zhǎng)尾理論的說(shuō)法,傳統(tǒng)媒體由于載體,能力,成本,時(shí)間等等因素的限制,只能專注于大眾化的共同需求,而忽略和摒棄小眾的甚至是個(gè)人的特性需求。而新媒體打破了舊有的束縛,能夠以多種形式,多種渠道,及時(shí)的,低成本甚至無(wú)成本的讓專業(yè)媒體商,半專業(yè)甚至不專業(yè)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人都參與新聞和資訊的制造和傳播。也許這樣產(chǎn)生的某條新聞或資訊只有一個(gè)人需要,但這正是傳統(tǒng)媒體無(wú)法匹敵的新媒體特性。無(wú)數(shù)涓涓細(xì)流在新媒體平臺(tái)上匯成網(wǎng)絡(luò)信息的汪洋大海,傳統(tǒng)的專業(yè)信息生產(chǎn)商所占的市場(chǎng)份額就在不斷縮小。雖然按單位信息量比較,專業(yè)信息產(chǎn)品的含金量高,但人們對(duì)這些東西的需求是相對(duì)固定的,而個(gè)人化,個(gè)性化的信息需求卻是無(wú)限的。不是國(guó)軍無(wú)能,而是共軍太狡猾;好漢也怕人多,猛虎也怕群狼,這正是傳統(tǒng)媒體面對(duì)新媒體挑戰(zhàn)所處的困境,而掙脫困境絕不是簡(jiǎn)單地做個(gè)網(wǎng)站,上個(gè)手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)的。

新媒體平臺(tái)承載的不僅僅是一個(gè)信息傳播通道,而是一個(gè)虛擬化,數(shù)字化,信息化了的大千世界。人們之所以在這里獲取某些資訊,無(wú)論它們是社會(huì)的,政治的,經(jīng)濟(jì)的,娛樂(lè)的還是無(wú)聊的,總會(huì)前有因,后有果。如果把這些前因后果都置之不理,只專注于內(nèi)容本身的生產(chǎn),那就是撿了芝麻,丟了西瓜。一個(gè)好的平臺(tái),例如GOOGLE, FACEBOOK和TWITTER, 都是把重心放在創(chuàng)造和經(jīng)營(yíng)一個(gè)環(huán)境,一個(gè)氣場(chǎng),一個(gè)氛圍,讓用戶產(chǎn)生不斷獲取資訊的欲望。至于資訊本身,可以通過(guò)導(dǎo)引(GOOGLE),開(kāi)放(FACEBOOK)或用戶自生產(chǎn)(TWITTER)產(chǎn)生。這種不花力氣生產(chǎn)資訊卻成為資訊滋生地和集散地的思路,實(shí)為探索新媒體發(fā)展的上策;即自我生產(chǎn)又鼓勵(lì)資訊滋生和集散,可算中策(對(duì)傳統(tǒng)媒體應(yīng)該是上策);苦哈哈地賠錢搭功夫自己生產(chǎn),卻不注意創(chuàng)造和經(jīng)營(yíng)一個(gè)環(huán)境和氣場(chǎng),只能是走向新媒體方向的下策。讓資訊變成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的有機(jī)組成部分,讓享受資訊成為網(wǎng)絡(luò)生活的一個(gè)環(huán)節(jié),讓資訊生產(chǎn)和消費(fèi)成為資訊商和用戶的共同事業(yè),讓單向廣播變成雙向互動(dòng),讓千人一面變成量身定制,這就是我幻想中的新媒體服務(wù)的未來(lái)。

標(biāo)簽:阜新 黑河 大慶 貴港 鄂州 哈密 宿遷 自貢

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《網(wǎng)絡(luò)媒體 讓資訊與服務(wù)融為一體》,本文關(guān)鍵詞  網(wǎng)絡(luò),媒體,讓,資訊,與,服務(wù),;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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