網(wǎng)盤行業(yè)在過去的一兩年經(jīng)歷了發(fā)展歷程中的諸多重要節(jié)點:個人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)受運營成本、監(jiān)管等客不雅觀因素影響紛紛關(guān)停,網(wǎng)盤辦事商陸續(xù)轉(zhuǎn)向受影響較小的企業(yè)網(wǎng)盤市場;但與此同時,用戶的網(wǎng)盤存儲習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,大大降低了企業(yè)網(wǎng)盤的發(fā)展門檻;國家在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的指引下,大力鞭策傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,鞭策企業(yè)效率提升與組織厘革;網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不停完善,寬帶網(wǎng)絡(luò)及移動3G/4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛,數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)存儲安適技術(shù)的進(jìn)步不停鞭策行業(yè)發(fā)展。
2017 年,國內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)盤行業(yè)發(fā)展將迎來關(guān)鍵性的一年。網(wǎng)盤玩家既坐擁仍然廣闊的市場空間,也面臨更加激烈的競爭格局,勢必出現(xiàn)“不共戴天”的局面。
打造辦事閉環(huán),挖掘數(shù)據(jù)價值
“閉環(huán)”一詞常常在O2O領(lǐng)域中被提起,指的是傳統(tǒng)的O2O平臺將線上流量引入線下體驗之后,為了掌控整個辦事的更多流程,加入了如支付、評論等環(huán)節(jié),試圖將整個消費周期掌控在平臺手上。
當(dāng)前市場上的不少企業(yè)網(wǎng)盤仍僅僅忠實于提供文件存儲備份等核心功能,而沒有將觸手伸向文件存儲的前后環(huán)節(jié)??梢哉f,這一類網(wǎng)盤產(chǎn)品不過是一種提供文件存儲功能的“工具類”產(chǎn)品:用戶只有在出現(xiàn)文件云端存儲備份需求時,才會使用網(wǎng)盤產(chǎn)品進(jìn)行上傳/下載等基礎(chǔ)功能,其他諸如信息輸入、收集分發(fā)、協(xié)作編纂等環(huán)節(jié)全部脫離于網(wǎng)盤自己。網(wǎng)盤自身的功能有限,使用場景單一,導(dǎo)致用戶粘性不足;另一方面,用戶在文件存儲前后的環(huán)節(jié)中都脫離于網(wǎng)盤平臺,導(dǎo)致網(wǎng)盤企業(yè)失去了對用戶整個文件流轉(zhuǎn)流程的掌控。
基于此,網(wǎng)盤辦事商必需延伸自身辦事鏈條,提供從信息采集、信息處理、文件存儲備份到分享協(xié)作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的覆蓋文檔流轉(zhuǎn)全周期的辦事功能,形成用戶的使用場景閉環(huán)。一旦用戶的所有行為都能被網(wǎng)盤平臺所記錄和掌握,其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將成為企業(yè)挖掘更多價值的基礎(chǔ)。新近上線的聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤Lenovo
Docs產(chǎn)品就補(bǔ)足了網(wǎng)盤的編纂?yún)f(xié)作功能,在打造辦事閉環(huán)的道路上邁出了重要一步。
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加速跨國傳輸,助力企業(yè)出海
近幾年,我們看到越來越多的中國企業(yè)開始走出國門,開啟了企業(yè)出海的浪潮。再加上“一帶一路”建設(shè)的大力推進(jìn),企業(yè)跨國業(yè)務(wù)增長,跨國溝通需求也將在比來一兩年發(fā)作。企業(yè)網(wǎng)盤廠商需要迎合這一需求,完善文件的跨國傳輸能力,提升對企業(yè)全球溝通與協(xié)作的支持。
然而,當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)盤廠商的跨國文件傳輸能力的提升空間較大,簡單地將原本位于國內(nèi)的數(shù)據(jù)中心遷移至海外不過是在海表里的文件傳輸能力中尋求一個兩邊都能接受的平衡點。在全球加速方面連結(jié)領(lǐng)先的聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤,則從海外數(shù)據(jù)中心和帶寬入手,運用創(chuàng)新技術(shù)保證跨國的暢通使用。下一步,企業(yè)網(wǎng)盤廠商需要在文件快速分發(fā)和全球加速傳輸領(lǐng)域深耕,,大力建設(shè)覆蓋全球的數(shù)據(jù)中心節(jié)點,尋找更好的全球加速解決方案,提供更多滿足企業(yè)跨國溝通的實用功能,提升用戶體驗。
保障數(shù)據(jù)安適,免除后顧之憂
用戶對云端數(shù)據(jù)安適的顧慮一直是阻礙不少企業(yè)選擇云辦事(包孕企業(yè)網(wǎng)盤)的首要因素。用戶對數(shù)據(jù)安適的敏感也催生出私有云、混合云等企業(yè)網(wǎng)盤的安排模式;將所有或部分文件存放在當(dāng)?shù)剞k事器中,置于本身的掌控下,的確很大程度上緩解了客戶的焦慮情緒。然而正如前段時間發(fā)作的“勒索病毒”WannaCry所袒露出的問題一樣,私有云與混合云并未從根本上真正解決數(shù)據(jù)安適的問題,反倒引發(fā)了業(yè)內(nèi)關(guān)于“公有云還是私有云更安適”的新一輪討論。
從某種意義上來說,企業(yè)網(wǎng)盤廠商如果能在數(shù)據(jù)安適方面有質(zhì)的突破,就相當(dāng)于獲得了制勝籌碼。經(jīng)歷了近幾年日益兇猛的網(wǎng)絡(luò)攻擊事件,國內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安適意識都在迅速提升,企業(yè)網(wǎng)盤的安適隱私、容災(zāi)、高可用等性能已經(jīng)成為決策時的首要考慮因素。以聯(lián)想為首的網(wǎng)盤廠商,在網(wǎng)絡(luò)安適領(lǐng)域積累了豐富的研究成果,應(yīng)用于存儲、傳輸、設(shè)備辦理、權(quán)限控制、安適掃描等各個環(huán)節(jié)。當(dāng)然,網(wǎng)盤廠商仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng)隱私掩護(hù)能力(如隔離、加密、權(quán)限設(shè)置等)、數(shù)據(jù)災(zāi)備能力(如備份、恢復(fù)等)、安適運維能力(如高可用、漏洞掃描、攻擊防護(hù)等)等諸方面的提升,為用戶免除后顧之憂。
滿足用戶需求,需求驅(qū)動發(fā)展
無論是打造網(wǎng)盤的辦事閉環(huán)、改善跨國傳輸質(zhì)量,還是全力保障企業(yè)數(shù)據(jù)安適,這些發(fā)展的機(jī)會點都切實來源于企業(yè)客戶的真實需求。由于企業(yè)類型、規(guī)模、性質(zhì)的差別,企業(yè)在文件流轉(zhuǎn)上的需求也往往紛繁多樣、千變?nèi)f化。能夠按照客戶的真實需要,制定滿足客戶需求的網(wǎng)盤解決方案,快速實現(xiàn)相應(yīng)功能的開發(fā)與迭代,才是真正符合客戶預(yù)期的企業(yè)級辦事產(chǎn)品,也才能夠鞭策整體行業(yè)的快速發(fā)展。
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