九次方大數(shù)據(jù) “神游客”APP,在實現(xiàn)游客需求與導(dǎo)游辦事的無縫對接的同時,讓游客體驗得到極大的提升。
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一面是導(dǎo)游叫苦,由于旅行社之間惡性削價競爭,用負于成本的報價吸引游客,導(dǎo)游只能引導(dǎo)游客進行二次消費來填補團費,這是長期以來旅游行業(yè)的潛規(guī)則;一面是游客不滿,強迫游客購物和擺設(shè)另付費項目,嚴重損害消費者利益,讓游客深惡痛絕。
隨著國家重視、技術(shù)進步、社會發(fā)展的多方?jīng)_擊,旅游行業(yè)正在厘革,國內(nèi)旅游市場的洗牌行動也在火熱進行中。2016年1月29日,國家旅游局局長李金早在全國旅游工作會議上體現(xiàn),導(dǎo)游辦理體制改革要從行政化、非流動、封閉式辦理向市場化、自由化、法制化辦理轉(zhuǎn)變,取消“導(dǎo)游必需經(jīng)旅行社委派”的政策規(guī)定。
國家政策層面的利好厘革,帶動導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)成為行業(yè)發(fā)展趨勢,導(dǎo)游以后不再必需依附旅行社,可以直接面向游客接單,導(dǎo)游網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺也將成為導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)態(tài)勢下不成或缺的一環(huán)。為響應(yīng)國家對導(dǎo)游自由職業(yè)化的支持,九次方導(dǎo)游大數(shù)據(jù) “神游客”APP研發(fā)面世。
該APP從旅游環(huán)節(jié)中最難尺度化的導(dǎo)游業(yè)務(wù)切入,打造了游客瀏覽、預(yù)訂、支付及評價體系,同時還支持基于LBS的場景化辦事,為廣大導(dǎo)游提供承接業(yè)務(wù)的平臺,促成游客需求與導(dǎo)游辦事的無縫對接。
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通過“神游客”APP,游客可以按照網(wǎng)絡(luò)評價和個性化需求自主選擇導(dǎo)游,享受到私人導(dǎo)游辦事以及私人訂制旅游行程,實現(xiàn)“買張機票到某地,滴個導(dǎo)游行天下”的抱負化旅游;導(dǎo)游可以有效自由地選擇碎片時間,在提升導(dǎo)游待遇、實現(xiàn)導(dǎo)游的獨立價值的同時,打造自身辦事口碑,發(fā)展訂制化辦事經(jīng)濟。
此外,“神游客”辦事系統(tǒng)在游客網(wǎng)約導(dǎo)游并完成消費后,可以對導(dǎo)游辦事進行評價,這些評價將直接影響到導(dǎo)游個人的執(zhí)業(yè)效果和信譽口碑,成為游客選擇導(dǎo)游和導(dǎo)游辦事費凹凸的重要參考內(nèi)容。
實踐證明,基于第三方平臺支付與辦理、約定辦事,明碼實價以及導(dǎo)游辦事的透明公開、雙向自由選擇,“神游客”APP得到了行業(yè)人士的高度評價。能夠做到這一點,這與九次方大數(shù)據(jù)雄厚的技術(shù)與研發(fā)實力密不成分。九次方大數(shù)據(jù)作為資深大數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營商,憑借技術(shù)研發(fā)能力、人才團隊實力拉開與其他大數(shù)據(jù)公司的距離,“神游客”APP只是其在產(chǎn)品研發(fā)方面的一個縮影。
眾多旅游線上平臺和導(dǎo)游們也紛紛體現(xiàn),這一平臺將大數(shù)據(jù)理念融入各個環(huán)節(jié),帶來的不但是創(chuàng)新的產(chǎn)品和模式,,也為貓膩叢生的旅游市場注入一股清流,有力地破解我國導(dǎo)游信息不開放透明、辦事質(zhì)量與待遇不掛鉤、旅游者滿意度不高的頑疾,更重要的是,點評功能的實現(xiàn)讓旅游體驗和旅游辦事真正受到重視。