2015年社群元年開始，關(guān)于社群的概念已經(jīng)在北上廣深這樣的一線以上的城市，轟炸式的鋪開。隨著2017年最火的關(guān)鍵詞：內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，視頻創(chuàng)業(yè)的普及，逐漸讓人意識到內(nèi)容為王的社群，是掩蓋不住的趨勢。

　　以往的商業(yè)模式基本都是以渠道為王，你掌握了渠道信息，你就有了話語權(quán)；如今的商業(yè)模式是內(nèi)容為王的時代，之前的一切被互聯(lián)網(wǎng)形式?jīng)_散，人人都可以成為渠道宣傳者，人人都可以是內(nèi)容創(chuàng)造者?，F(xiàn)在的渠道，已釀成了大家共知形影不離的媒體平臺（雙微、今日頭條、百度百家號、大魚號）；現(xiàn)在的內(nèi)容，變得越優(yōu)質(zhì)更值錢，直接催促了互聯(lián)網(wǎng)收費時代的到來。

　　趨勢的高速發(fā)展，勢必引起行業(yè)的連鎖思考。關(guān)于社群定位，社群框架的搭建，社群會員的招募、運營，以及社群變現(xiàn)、維系……為了便利大家更好的理解，我們會結(jié)合接地氣的實戰(zhàn)案列和豐富的實操內(nèi)容一步步從0到1的展示社群的玩法。

　　一、社群的垂直定位

　　什么是垂直定位，簡單說就是聚焦在一個垂直領(lǐng)域。好比母嬰社群，畫畫社群，律師社群，音樂社群……大部分人建立社群是可以從本身或團隊的某個喜好或擅長領(lǐng)域入手。這樣，目標(biāo)人群相對比較清晰，運營起來可能更易上手。試想，如果你是位媽媽，建立的社群主打母嬰產(chǎn)品，你每天寫的內(nèi)容都是關(guān)于“親子教育”、“嬰兒護理”這方面內(nèi)容，某位媽媽看到，自然會先關(guān)注你的社群，你保舉的產(chǎn)品，她也會優(yōu)先考慮。

　　碎片化的移動互聯(lián)時代，整個社會的各行各業(yè)都會呈現(xiàn)社群化發(fā)展。起初成立一個社群品牌，為了定位，我們做了大半年的前期調(diào)查和知識儲備。（線上把相關(guān)社群的視頻，音頻、全都看了一個遍，做條記分析，開會商討，線下真實用戶調(diào)查，再聽再看，再開會…….）

　　再則運營社群之前，必然要有這樣的社群思維：在大標(biāo)的目的定位準(zhǔn)確的情況下，盡可能的呈現(xiàn)垂直化發(fā)展，你的社群越垂直，用戶的歸屬感就越強。這也是由人們的消費心理決定的：物質(zhì)需求為主，精神文化需求為輔。

　　從這個角度，社群可以簡單歸為兩大類：

　　物質(zhì)導(dǎo)向的初級產(chǎn)品資源型社群，靠實實在在的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源，辦事你的會員，會員花少量的錢，買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，自然歸屬感加強；

　　精神文化導(dǎo)向的高級知識型社群，依靠KOL（意見領(lǐng)袖）或團隊輸入輸出高價值的技能知識或經(jīng)驗分享為主，“站在巨人的肩膀上”，你看的更高，走的更遠，賺的更多。

　　當(dāng)然兩類社群并沒有明確的邊界， 后期的維護上更是都得兼顧，這么分類，只是為了幫手便利給你的社群做個垂直定位，終究定位即標(biāo)的目的。

　　社群最忌標(biāo)的目的模糊，標(biāo)的目的跑錯了，再努力也是背道而馳。

　　二、社群框架的搭建

　　標(biāo)的目的選好了，接下來就是社群框架體系的搭建，這是個繁瑣、重要且不停補葺的過程。它主要包孕社群價值體系架構(gòu)，社群辦理架構(gòu)和社群會員架構(gòu)。

　　社群價值體系架構(gòu)，主要是指社群能輸出的價值內(nèi)容，是具體的資源產(chǎn)品，還是實操知識干貨，實戰(zhàn)經(jīng)驗分享。同時，也是社群的核心價值，其中價值不雅觀的輸出更加重要，有句話說得好 “加入社群，我是奔著你的人來的，并非產(chǎn)品” 。只要你的內(nèi)容持續(xù)有價值，賺錢只是順帶腳的事兒。

　　社群辦理架構(gòu)強調(diào)的是整個社群意見領(lǐng)袖的知識體系，這將是整個社群體系的支柱，團隊成員對體系內(nèi)容的理解和配合的默契程度，直接決定了體系基因。

　　會員架構(gòu)就是為了更好的辦事社群成員，二八原則決定的，一個小圈子必有20%積極會員帶動社群的整體氛圍，感染剩余80%的會員。小米社區(qū)就是個最鮮明的例子，本來的小米社區(qū)精英用戶，已經(jīng)可以直接走進小米公司，或是優(yōu)先參加“米粉節(jié)”，成為了社群會員中的明顯。

　　關(guān)于討論如何準(zhǔn)確垂直定位、怎么搭建社群框架更安靖，對個人或團隊品牌來說，多花些時間是非常值得的。前提是最好設(shè)置一個時間節(jié)點，把每個模塊時間，切割成塊狀時間來完成，這樣效率會成倍提高。記得在知乎問答上看到一個李開復(fù)老師關(guān)于發(fā)微博時間辦理的回答，做個參考：

　　我每半小時發(fā)一條是因為用工具按時，但是每條都是我挑的。用工具是因為我的空閑時間無法和黃金時間(早上9：00 -11：00，下午3：00- 5：00，晚上9：00 -11：00)匹配對應(yīng)，并且不能太頻繁地發(fā)(會刷屏)。流程大約如下：早上6點上微博，工具自動整理昨晚10點睡覺后8小時里面最有價值的約100條微博，看一遍，邊看邊決定哪些要轉(zhuǎn)發(fā)點評，按時在黃金段每半小時發(fā)出(若有時效性特別重要的，就馬上發(fā)；若當(dāng)天微博較少，就一小時發(fā)一條)。

　　6：30 轉(zhuǎn)發(fā)完畢，然后看累計投稿、累計原創(chuàng)、員工建議，再按時發(fā)幾條。

標(biāo)簽：林芝 九江 東營 烏魯木齊 鹽城