POST TIME:2018-12-03 21:19
來源/三節(jié)課
作者 / 石頭
責編 / 郭佳佳
本文作者石頭,三節(jié)課3. 3 計劃助教,《獨角獸之路》作者之一,物流SaaS軟件產(chǎn)品狗。
注:
作者石頭在這篇文章中,向我們展示了一款主打匿名社交的爆紅軟件Sarahah相關的產(chǎn)品分析。和國內(nèi)的匿名社交差別的是,這款軟件只是依靠一個鏈接,即可完成信息的傳遞?;蛟S其中的一些運營手段值得國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)人學習和思考。
上周三,我在一個行業(yè)交流群和大家正在聊天的時候,一位前輩突然說了一句“國外一款主打匿名社交的產(chǎn)品Sarahah,已經(jīng)top好幾周了,你們沒發(fā)現(xiàn)么?”什么?作為一只密切關注產(chǎn)品領域相關信息的產(chǎn)品狗,居然沒有發(fā)現(xiàn)這個變革?于是我趕緊打開App Store,發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品仍舊排名第一:
一款軟件能夠爆紅,背后無非就是產(chǎn)品的迭代或者一系列運營的相關動作來拉動的。為了弄清楚這背后的原因,于是我就深入研究了這款軟件,在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)了它與眾差別的走紅的地方,于是寫了這篇文章,與君共賞。
一、吃瓜的視角看熱鬧
Sarahah 這款APP 于本年6月13號上線,在美國、英國、巴西已經(jīng)沖到了免費榜第一,沙特社交榜第二免費榜第十,澳大利亞社交榜第一免費榜第三,用短短一個月的時間就席卷了歐美澳洲和西亞了。
經(jīng)過下載試用以及對Sarahah一些資料的查閱,我發(fā)現(xiàn)Sarahah最早其實是一個網(wǎng)站。該網(wǎng)站是由阿聯(lián)酋的一個程序猿開發(fā)的,初衷是讓員工以匿名的方式給老板提建議(Sarahah在阿拉伯語里面是“坦誠”的意思),結果沒想到一發(fā)不成收拾。
APP上線兩個月的時間獲得了2000W的注冊用戶,有2. 7 億條評論數(shù),成為阿拉伯國家最受歡迎的應用之一。在埃及、敘利亞、突尼斯等國家均有上百萬的用戶。 6 月 13 日首次發(fā)布英文版,在第一周里面,其網(wǎng)站每天的UV都超過200W。 7 月 5 日發(fā)布可以連接Snapchat的版本更新, 10 天后就沖到了App Store榜首,并連結到現(xiàn)在。
且通過查看這款應用在APPAnnie的排名可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的排名趨勢線都表白這款軟件確實很受歡迎。
二、產(chǎn)品的視角看門道在了解到這款產(chǎn)品的配景,圍不雅觀了它的排名后,我們接下來從產(chǎn)品的角度分析一下看看它為什么能根據(jù)既定的獨特的運營模式走紅。先來看看它的核心業(yè)務邏輯:
Sarahah是一個匿名社交平臺,和國內(nèi)匿名社交差別的是,這個平臺信息的傳遞方式是通過鏈接來進行的,通過核心業(yè)務邏輯圖,我們可以看到用戶把可以給本身發(fā)送消息的鏈接發(fā)給游客,游客直接打開鏈接就可以給用戶發(fā)送消息。重要的是用戶沒措施回復游客的消息。
而在這款APP和Snapchat連接后,這種匿名效果就被Snapchat的用戶無限放大:用戶將這款軟件的鏈接分享到Snapchat后,Snapchat上的某個用戶(對于Sarahah而言是游客)看到這個鏈接后,點進來,結合發(fā)布這個鏈接的用戶在Snapchat平時的行為等作為評價尺度,在點擊鏈接后的界面內(nèi)匿名提出本身的意見。
從產(chǎn)品功能上來說特別簡單,我們來看一下Sarahah的頁面: