什么是智能電銷機(jī)器人?
智能電話機(jī)器人就是,能夠批量群呼潛在客戶群體,并模擬人工語(yǔ)音溝通,達(dá)到集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等高效電銷功能,能夠大幅提升銷售業(yè)績(jī)!為我們企業(yè)不斷開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造利潤(rùn),大幅降低人工成本。
1.自動(dòng)撥打:客戶資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)。
2.智能溝通:真人語(yǔ)音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答;主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程,客戶提問(wèn)對(duì)答如流
3.自動(dòng)記錄:通話錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出。
4.自動(dòng)分類:機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交易。
電銷機(jī)器人的特點(diǎn):
1.全年無(wú)休:相對(duì)于工作時(shí)間,人工每天8小時(shí),一個(gè)月22個(gè)工作日;智能語(yǔ)音機(jī)器人全年無(wú)休,24小時(shí)待命,時(shí)間的利用率大大加強(qiáng)。
2.高效解決問(wèn)題:人工每天撥打200通電話已經(jīng)是極限,能找到的意向客戶轉(zhuǎn)化率不高;智能語(yǔ)音機(jī)器人每天撥打的電話量在800-1000通,撥打量加大客戶轉(zhuǎn)化率將大大提高。
3.智能溝通:機(jī)器人全部真人語(yǔ)音與客戶進(jìn)行零障礙溝通,全程可轉(zhuǎn)人工轉(zhuǎn)坐席。
4.多場(chǎng)景應(yīng)用:電話銷售、客服服務(wù)、售后管理、客戶邀約等。
5.多行業(yè):金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、裝修、教育行業(yè)等。
6.運(yùn)用成本低
標(biāo)簽:淮南
忻州
七臺(tái)河
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