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AI智能電話機(jī)器人網(wǎng)關(guān)用什么

POST TIME:2021-07-22 10:03

  智能電銷系統(tǒng)是一款智能電話機(jī)器人,這款電話機(jī)器人采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類的前沿技術(shù)集成在一個產(chǎn)品中,集語音識別、語音交互為一身,不但可與客戶交流,還能給出的業(yè)務(wù)描述和問題解答。“獲客”語音識別準(zhǔn)確率90%,平均響應(yīng)時間0.4秒。

  同時,獲客智能電銷系統(tǒng)能夠自動從聊天記錄中進(jìn)行基于知識圖譜的自動化校驗(yàn),而模塊預(yù)警機(jī)制、自我訓(xùn)練學(xué)習(xí)的反饋系統(tǒng)能幫助機(jī)器人學(xué)習(xí)生成知識庫,減少知識庫運(yùn)維的成本;運(yùn)用多輪會話技術(shù),方便客戶定制復(fù)雜的對話機(jī)器人,滿足多種應(yīng)用場景的需求。目前,獲客智能電銷機(jī)器人已經(jīng)應(yīng)用到金融、房地產(chǎn)、電商、汽車、保險(xiǎn)等十幾個

  行業(yè)領(lǐng)域。

  電話機(jī)器人是基于人工智能,在傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了語音識別,人機(jī)交互,語義理解等技術(shù),通過智能外呼代替人工電話銷售撥打電話來達(dá)到過濾,篩選意向客戶的目的.

  電話機(jī)器人一天能打5000通電話,并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作;電話機(jī)器人還會將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進(jìn)行分類,并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向,方便及時跟進(jìn)。

  較較重要的一點(diǎn)是,電話機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,并且主動分析客戶對話的語義,并及時回復(fù),客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話!

  面對傳統(tǒng)電銷行業(yè)的各種問題,電銷機(jī)器人的問世無疑使電銷過程發(fā)生了質(zhì)的改變。很多人都懷疑電銷機(jī)器人的效果,不知道電銷機(jī)器人效果怎么樣。面對新事物,出現(xiàn)各種質(zhì)疑都是很正常的,但是電銷機(jī)器人經(jīng)歷時間的考驗(yàn)后,各種質(zhì)疑都會自然而然的煙消云散。

  社會是與時俱進(jìn)的,科技更是如此。電話機(jī)器人作為人工智能電銷行業(yè)的產(chǎn)物,已經(jīng)為多家企業(yè)帶來了服務(wù)。說它是電銷神器,不是夸大其詞!

  關(guān)于電話機(jī)器人您應(yīng)該關(guān)注以下幾點(diǎn)產(chǎn)品的功能(自動外呼、自動應(yīng)答、自動分類、自動記錄,能否做到通話中轉(zhuǎn)接人工以及通話中是否支持打斷、變量等功能)、其次機(jī)器人的語音識別能力,畢竟一款機(jī)器人能聽會說才是重要的。2. 了解研發(fā)企業(yè)的背景、研發(fā)能力(建議大家多跑跑市場上做電話機(jī)器人的企業(yè),眼見為實(shí))科技畢竟是一個燒錢的行業(yè),你要看看企業(yè)有沒有這個能力堅(jiān)持下去,市場上是有拿著客戶的錢跑路的。3. 售后服務(wù)(說到底這個行業(yè)注重售后服務(wù)了)作為智能電話機(jī)器人先行者,我們一直秉承著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度理念在做事,用產(chǎn)品質(zhì)量說話、細(xì)節(jié)服務(wù)代言、打造品牌形象、建設(shè)企業(yè)文化。歡迎大家前來考察。

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