隨著人工智能的發(fā)展到應(yīng)用，許多行業(yè)都有AI機(jī)器人的身影。智能電話機(jī)器人因?yàn)槠涓咝У统杀镜膬?yōu)勢，獲得了電銷企業(yè)的青睞。電話機(jī)器人效果怎么樣？通過小文智能合作過的凈水器招商項(xiàng)目為例，一起來看一看小文電話機(jī)器人的效果。

近年來，許多“忽悠公司”擾亂了市場秩序，信息的逐漸對稱也增加了選擇難度，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的因素，以及實(shí)際經(jīng)營市場環(huán)境的制約，招商加盟越來越難做，中國知名的某凈水器企業(yè)也面臨招商困境。主要問題是以下三點(diǎn)：一是公司業(yè)務(wù)量增加，公司規(guī)定銷售每天要撥打200~400個電話，銷售手動撥打電話，并沒有標(biāo)準(zhǔn)化的流程，全憑銷售員自己的經(jīng)驗(yàn)去執(zhí)行，工作量太大且容易出錯；二是電話銷售過程中，員工每天的通話時間、通話內(nèi)容不易查看，領(lǐng)導(dǎo)每天核實(shí)員工的有效通話數(shù)據(jù)量麻煩，不能及時指導(dǎo)員工，分析話術(shù)，另外因?yàn)橥ㄔ挍]有錄音，缺乏存證，與客戶在業(yè)務(wù)往來上存在爭議；三是目標(biāo)客戶難尋，客戶質(zhì)量參差不齊，實(shí)際有效的電話非常少，沒有標(biāo)準(zhǔn)維度針對意向客戶的篩選，導(dǎo)致單個意向客戶線索的成本很高。

電話機(jī)器人效果怎么樣？凈水器招商項(xiàng)目為例

使用了小文電話機(jī)器人以后，市場招商不再困難。

1.小文電話機(jī)器人通過預(yù)設(shè)的話術(shù)，每日呼出大概1000通電話，模擬人工客服給客戶推薦項(xiàng)目，智能篩選分類客戶需求，篩選意向客戶，并且通過微信及時通知銷售，方便銷售跟單，有效降低了獲客成本，助力企業(yè)提高客戶轉(zhuǎn)化率。

2.小文電話機(jī)器人系統(tǒng)實(shí)時錄制每一條通話內(nèi)容，自動記錄客戶姓名、電話、預(yù)算等招商相關(guān)的信息，不遺漏客戶信息，智能數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)意向標(biāo)記，方便銷售在二次跟進(jìn)中針對性的應(yīng)對客戶需求，提高跟單效率。

3.小文電話機(jī)器人系統(tǒng)具備CRM客戶管理系統(tǒng)：統(tǒng)一管理、離職交接、移動辦公、過程監(jiān)控、分級操作，方便企業(yè)管理者更好的考核培訓(xùn)員工，及時查詢客戶動向與需求。

凈水器企業(yè)招商項(xiàng)目在和小文電話機(jī)器人合作后，自主化智能服務(wù)獲得眾多好評，切實(shí)地幫助企業(yè)初篩招商加盟意向客戶，有效降低了獲客成本，助力企業(yè)提高客戶轉(zhuǎn)化率。在電話客服領(lǐng)域，小文智能深耕多年，幫助超2000家企業(yè)增值客戶服務(wù)、提升銷售轉(zhuǎn)化率，是更合適企業(yè)銷售的合作伙伴。