隨著語音識別、語音合成等技術的日益成熟，電話機器人已經在物流、金融、客服、調度等領域廣泛使用，在降低人力成本、提高服務質量等方便效果十分明顯。

電話邀約是指通過打電話的方式主動聯(lián)系對方，發(fā)起邀請并達成約定的過程。電話邀約相比短信或者微信邀約來說，具有更高的可達性和交互性。短信/微信可能被攔截或者被忽略，并且無法確定對方是沒有收到或者只是懶于回復。

雖然電話邀約有其優(yōu)勢，但是它也存在效率低、獨占人力的缺點，尤其是在需要處理大量邀約電話的情況下，這個缺點顯得尤其明顯。

使用電話機器人來做電話邀約，能夠大幅度提高電話邀約的效率。以朗深技術提供的電話機器人為例，它可以針對不同的行業(yè)，定制不同的邀約話術，自動完成邀約過程。

使用者只需要將需要邀約的客戶數據以Excel文件導入到系統(tǒng)，機器人就能按照指定的規(guī)則聯(lián)系對方，進行多輪對話完成交互邀約，并查看或者導出邀約結果。

如果在有些情況下，被邀約人需要打電話回來進行二次咨詢，朗深的機器人也可以使用用戶自己的線路甚至手機SIM卡，接聽到回撥的電話。

朗深技術的電話邀約機器人已經在人力招聘、物流配貨、淘寶催評等領域大量使用，具有廣闊的應用前景。