在中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三大運營商中,中國聯(lián)通400電話擁有最大的優(yōu)勢。
雖然400電話可以綁定固定電話和手機,但在企業(yè)使用過程中,固定電話基本上是在工作時間綁定的。
中國聯(lián)通在固定電話方面具有很大的優(yōu)勢。
憑借這一優(yōu)勢,中國聯(lián)通400電話在電話質(zhì)量、電話穩(wěn)定性和售后運維服務方面處于領先地位。
移動400電話由主呼叫方承擔當?shù)仉娫捹M用。
企業(yè)根據(jù)主呼叫用戶的實際呼叫位置和呼叫時間支付當?shù)鼗蜷L途通信費用。
在提供語音服務的基礎上,移動400服務還增加了短信互動、彩信營銷、虛擬呼叫中心等應用服務,幫助企業(yè)創(chuàng)建營銷宣傳和客戶服務的綜合接入門戶。
400電話分為4006中國聯(lián)通,4007中國移動原鐵通,4008中國電信,4001中國移動新號段,400中國聯(lián)通新號段,4009中國電信新號段。
400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識,是信譽和實力的象征。
用一個10位數(shù)的400號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記。當您的客戶撥打400號碼,即可根據(jù)您的設置,將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業(yè)。