本文目錄一覽:
1、外呼系統(tǒng)怎么辦理?
2、呼叫中心建設(shè)方案
3、保險如何搭建高效的保險電銷系統(tǒng)
外呼系統(tǒng)怎么辦理?
電話外呼系統(tǒng)辦理流程:
1、對客戶進行電話外呼系統(tǒng)需求調(diào)研:需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式(租用/自建)等
2、簡呼銷售、技術(shù)人員給出價格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶進行溝通,確定實施方案。
3、對有需要試用的客戶,進行7天免費試用,滿意即可簽訂合約正式安裝。
4、確定安裝方案后,準備好所需設(shè)備(電話外呼系統(tǒng)租用形式的客戶,硬件需要網(wǎng)關(guān)、話機,自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話機),上門安裝調(diào)試,現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。
5、安裝完成后,客戶正式使用,如遇到任何問題慎旁,歡迎咨詢簡呼相關(guān)服務(wù)人員進行上門或遠程解決。
更多關(guān)于外呼系統(tǒng)的具體信息可以到基智云了解一下,基智云總部位于北京,在青島、重慶、上海、深圳設(shè)立分公司。核心團隊均來自百度、微鎮(zhèn)裂軟、阿里等頂級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和埃森哲等國際咨詢公司。有著完善的服務(wù)體系。專業(yè)的客戶寬旅橡運營團隊,一對一專屬客戶服務(wù)、7*24小時 隨時響應(yīng)客戶訴求。想知道更多?快來關(guān)注“基智科技”
呼叫中心建設(shè)方案
請描述一下你的大概需求,然后我給你份亂仿草祥陪枯擬的謹洞呼叫中心方案。
有什么需要補充的給我留言。
保險如何搭建高效的保險電銷系統(tǒng)
由于取消了中間環(huán)節(jié),整合了相關(guān)渠道,這種新的銷售模式被不同的保險公司爭相采用。然而,在系統(tǒng)建設(shè)過程中,平臺,數(shù)據(jù),流程,使用及監(jiān)管等各方面都在不同程度上困擾著眾多的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。從CRM的視角來看,搭建一個真正高效的保險電銷系統(tǒng)應(yīng)該從業(yè)務(wù)的實質(zhì)來進行剖析和考慮。電銷的過程其實就是一個銷售執(zhí)行過程在電話渠道上的應(yīng)用。那么,如果我們把這樣一個銷售過程按步驟進行拆分的話,它應(yīng)該包括:了解客戶全面信息知道是在和誰打電話當然是第一步。姓甚名誰,家住何方只是最基本的信息,獲取客戶的經(jīng)濟毀槐及財務(wù)資料才能知道客戶會有怎樣的潛在需求。SAP集中的客戶信息檔案(CIF)解決方案是針對金融服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)成的專用主數(shù)據(jù)解決方案。該解決方案描述了銀行有興趣開展業(yè)務(wù)的自然人、組織和群體。它基于角色概念,描述了數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)分類,而且可以映射大量的接口和功能。解決方案允許您通過SAP的輕松增強功能,無需更改即可利用針對特定客戶的工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)模型增強。發(fā)現(xiàn)需求尋找商機保險的購買行為不應(yīng)該是一種沖動型的消費行為。和客戶的談話,就是發(fā)掘客悉圓戶需求的過程。座席在談話互動的過程中不應(yīng)該只是扮演一個演說家的角色,慷慨激昂地細數(shù)自家保險產(chǎn)品的特點,然后把選擇的機睜余塌會扔給客戶。SAP客戶交互中心(CIC)作為SAPCRM(客戶關(guān)系管理)的一個關(guān)鍵組件,為交互中心運作提供了完整的技術(shù)保障。它將一個功能齊全的前臺系統(tǒng)與您的后臺系統(tǒng),以及整個以客戶為中心的流程緊密集成在一起,且包括了所有的接觸點:Internet,呼叫中心,電子郵件,短信(SMS),在線聊天,傳真,郵件和面對面的個人聯(lián)系。SAP客戶交互中心(CIC)具備了電話銷售業(yè)務(wù)模式,以詢價和訂單管理、一個座席工作臺、以及交互式腳本為基礎(chǔ)。從而顯著地降低了銷售成本。
擴展閱讀:【保險】怎么買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
以上就是本期長沙卡信小編分享的電銷呼叫系統(tǒng)搭建方案設(shè)計的相關(guān)知識,希望能對各位老板們能有所幫助。
標簽:電銷呼叫系統(tǒng)搭建方案設(shè)計
標簽:
曲靖
河北
甘肅
雙鴨山
下發(fā)通知
德州
紹興
寧夏
巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標題《電銷呼叫系統(tǒng)搭建方案設(shè)計 電銷(呼叫中心電銷系統(tǒng))》,本文關(guān)鍵詞 電銷呼叫系統(tǒng)搭建方案設(shè)計 電銷(呼叫中心電銷;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
相關(guān)文章下面列出與本文章《電銷呼叫系統(tǒng)搭建方案設(shè)計 電銷(呼叫中心電銷系統(tǒng))》相關(guān)的同類信息!
本頁收集關(guān)于電銷呼叫系統(tǒng)搭建方案設(shè)計 電銷(呼叫中心電銷系統(tǒng))的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
產(chǎn)品關(guān)鍵詞: 電銷呼叫系統(tǒng)搭建方案設(shè)計 電銷(呼叫中心電銷系統(tǒng)) 電銷呼叫系統(tǒng)搭建方案設(shè)計 電銷(呼叫中心電銷
突泉县|
黄骅市|
砚山县|
阿克苏市|
金山区|
柳河县|
临漳县|
合水县|
桃园县|
龙口市|
吐鲁番市|
南宁市|
正宁县|
鄂州市|
呼图壁县|
徐汇区|
武义县|
普定县|
稻城县|
清原|
时尚|
洛浦县|
东乌|
吴旗县|
班戈县|
治县。|
平湖市|
句容市|
隆化县|
澄江县|
舟山市|
晋江市|
门源|
花莲县|
新龙县|
来宾市|
大城县|
仲巴县|
江华|
和硕县|
上杭县|