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應(yīng)用的保險(xiǎn)，房地產(chǎn)，居多，金融貸款也可以用，不過效果沒有保險(xiǎn)房產(chǎn)明顯而已

什么樣的企業(yè)應(yīng)該選用電銷模式

曾經(jīng)面試過一個(gè)資深電銷總監(jiān)哪些行業(yè)需要電銷系統(tǒng)，在不同行業(yè)電銷崗位有10年左右的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)男┬袠I(yè)需要電銷系統(tǒng)，銷售理論基礎(chǔ)深厚，邏輯清晰。有機(jī)會(huì)跟哪些行業(yè)需要電銷系統(tǒng)他一起探討哪些行業(yè)需要電銷系統(tǒng)了什么樣的企業(yè)適合選用電話銷售，總結(jié)如下：

企業(yè)的產(chǎn)品要足夠簡(jiǎn)單，或者能有很清晰的產(chǎn)品框架模型。越簡(jiǎn)單的東西才能說的明白，說的清楚。電銷的本質(zhì)是在有限的時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品售賣出去，太復(fù)雜不行?？梢曰叵胍幌伦约罕浑婁N的經(jīng)歷，估計(jì)沒人會(huì)耐著性子聽下去。電話銷售必須能在寥寥數(shù)語之間展示自己的產(chǎn)品特性，把產(chǎn)品講清楚講明白，并且引起消費(fèi)者興趣。

單價(jià)要低。單價(jià)低的產(chǎn)品適合電銷，在較短的時(shí)間內(nèi)迅速?zèng)Q策。單價(jià)幾十萬，上百萬肯定是不適合只用電銷的，最終的成單估計(jì)還會(huì)通過面銷。

成熟期產(chǎn)品會(huì)比新產(chǎn)品更適合電話銷售。成熟期的產(chǎn)品大眾已經(jīng)具備一定的產(chǎn)品知識(shí)，電銷人員是需要簡(jiǎn)單的開場(chǎng)介紹就能迅速的讓消費(fèi)者哪些行業(yè)需要電銷系統(tǒng)了解用意，從而切入銷售。

毛利高的產(chǎn)品。電話銷售屬于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銷售模式，也是一種高成本的銷售模式，適合毛利較高的產(chǎn)品采用。否則產(chǎn)品的利潤(rùn)模型會(huì)比較難看。

以上講的是純電銷模型，電銷最為一種常見的銷售方法，經(jīng)常和其他的銷售手段配合使用，起到打前站的作用。

電銷是企業(yè)與公司發(fā)展業(yè)務(wù)、銷售產(chǎn)品的有利手段。但是繁重的重復(fù)操作會(huì)使得業(yè)務(wù)人員不能保持原有的激情。所以哪些行業(yè)需要電銷系統(tǒng)，解放電銷工作人員的功能化銷售軟件哪些行業(yè)需要電銷系統(tǒng)，就應(yīng)該被電銷公司逐漸重視。

電銷系統(tǒng)針對(duì)電銷團(tuán)隊(duì)一鍵撥號(hào)快速提升銷售效率，對(duì)客戶進(jìn)行收集、篩選、開發(fā)和跟蹤的銷售，歷史記錄大數(shù)據(jù)分析,客戶精細(xì)化高效管理，客戶報(bào)表、電話報(bào)表、訂單報(bào)表、質(zhì)檢報(bào)表等，提供多維度的圖文詳盡分析報(bào)表，管理者可數(shù)據(jù)化掌控銷售狀態(tài)及業(yè)績(jī)，讓粗放式管理上升為流程化、數(shù)據(jù)化管理，幫助管理者優(yōu)化銷售策略。

簡(jiǎn)信crm系統(tǒng)引入云呼叫中心，兩者相互結(jié)合，直接為企業(yè)提供與客戶對(duì)話平臺(tái)。簡(jiǎn)信CRM對(duì)接呼叫中心系統(tǒng)，設(shè)坐席管理，外呼管理，客戶服務(wù)等功能模塊。同時(shí)強(qiáng)大的工單系統(tǒng)中一個(gè)工單系統(tǒng)就像一個(gè)問題追蹤器，能很清晰的追蹤，處理和歸檔內(nèi)外的問題事務(wù)請(qǐng)求，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)追蹤用戶。

1、客戶查重避免撞單

企業(yè)將客戶資料導(dǎo)入系統(tǒng)后，系統(tǒng)將自動(dòng)去重號(hào)碼，防止重復(fù)商機(jī)的出現(xiàn)，銷售人員在自己錄入商機(jī)時(shí)系統(tǒng)也會(huì)判斷商機(jī)是否重復(fù)，防止銷售撞單，重復(fù)聯(lián)系客戶。同時(shí)，客戶資料管理模塊可實(shí)現(xiàn)快速查詢，更方便了解客戶。

2、靈活配置電銷規(guī)則

實(shí)現(xiàn)客戶來電的精準(zhǔn)引導(dǎo)，減少人力成本智能語音質(zhì)檢，自動(dòng)檢索違規(guī)話術(shù)并標(biāo)記;人工抽檢坐席錄音，結(jié)合響應(yīng)速度、接通率等標(biāo)準(zhǔn)，助力改善電銷水平，大幅度降低人工成本。

3、銷售漏斗分層管理

銷售漏斗顯示不同成交階段客戶，可批量導(dǎo)入客戶資料、轉(zhuǎn)移、共享、分發(fā)，多種篩選和提醒方式，提升銷售簽單率。

4、實(shí)時(shí)掌握電銷情況

綜合衡量人員效率和水平每一單客戶咨詢實(shí)時(shí)可查，可查聽電話錄音、監(jiān)控坐席工作狀態(tài)、話務(wù)統(tǒng)計(jì)，多緯度統(tǒng)計(jì)圖表一鍵導(dǎo)出數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

電話銷售管理軟件可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程自動(dòng)化，真正做到利用技術(shù)手段提高企業(yè)的運(yùn)作效率、同時(shí)降低運(yùn)作成本的目的。電銷系統(tǒng)功能的不斷強(qiáng)大，從導(dǎo)入客戶線索的、有意向線索、跟進(jìn)的線索、成交一目了然，權(quán)限管理不同用戶擁有不同權(quán)限查看，保證數(shù)據(jù)的安全，還可以對(duì)還有帶動(dòng)企業(yè)出現(xiàn)新的商機(jī)。

電銷機(jī)器人目前可以在以電銷為主的行業(yè)進(jìn)行使用，主要有以下幾個(gè)行業(yè)：

1、保險(xiǎn)金融行業(yè)。保險(xiǎn)金融行業(yè)使用電銷機(jī)器人可以用來進(jìn)行智能催收、P2P金融、電話保險(xiǎn)、基金證券等方面。尤其消費(fèi)金融領(lǐng)域，覆蓋人群廣泛，大量的網(wǎng)貸公司放的小額貸款。

2、房地產(chǎn)、裝修等電話銷售為主的行業(yè)

目前房地產(chǎn)、裝修等行業(yè)主要以電銷為主來進(jìn)行銷售。通過房地產(chǎn)地產(chǎn)營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣、等方面。

3、客服中心。目前電銷機(jī)器人可以進(jìn)行語音識(shí)別，因此有部分企業(yè)可以通過電銷緊張受理客戶投訴、并且可以進(jìn)行回訪、電信運(yùn)營(yíng)商同樣也可以使用。

4、作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。服務(wù)確認(rèn)、通知回訪、網(wǎng)上客服等一系列服務(wù)都可以使用電話機(jī)器人來做。

5、招聘培訓(xùn)方面?？梢赃M(jìn)行面試通知、邀約、復(fù)試、回訪，以及課程試聽、推廣等方面的工作。

6、政府機(jī)關(guān)。可以用來電話咨詢、預(yù)約各種服務(wù)、各種查詢或者是投訴咨詢等服務(wù)。

7、交通物流?？爝f、物流、交通局、車輛調(diào)度、航空訂票

8、醫(yī)療衛(wèi)生。預(yù)約掛號(hào)、電話咨詢、衛(wèi)生投訴、心理咨詢等

9、其他行業(yè)。邀約、廣告、問卷、招聘、回訪、教育培訓(xùn)、企業(yè)客服等均可使用九火電銷機(jī)器人。

電話外呼一般都是電話銷售用得多，比如房地產(chǎn)、貸款、金融電銷等，我看到有些房地產(chǎn)用簡(jiǎn)

呼系統(tǒng)進(jìn)行外呼啊

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的哪些行業(yè)需要電銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。