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電銷是企業(yè)與公司發(fā)展業(yè)務(wù)、銷售產(chǎn)品的有利手段。但是繁重的重復(fù)操作會(huì)使得業(yè)務(wù)人員不能保持原有的激情。所以，解放電銷工作人員的功能化銷售軟件，就應(yīng)該被電銷公司逐漸重視。

電銷系統(tǒng)針對(duì)電銷團(tuán)隊(duì)一鍵撥號(hào)快速提升銷售效率，對(duì)客戶進(jìn)行收集、篩選、開發(fā)和跟蹤的銷售，歷史記錄大數(shù)據(jù)分析,客戶精細(xì)化高效管理，客戶報(bào)表、電話報(bào)表、訂單報(bào)表、質(zhì)檢報(bào)表等，提供多維度的圖文詳盡分析報(bào)表，管理者可數(shù)據(jù)化掌控銷售狀態(tài)及業(yè)績(jī)，讓粗放式管理上升為流程化、數(shù)據(jù)化管理，幫助管理者優(yōu)化銷售策略。

簡(jiǎn)信crm系統(tǒng)引入云呼叫中心，兩者相互結(jié)合，直接為企業(yè)提供與客戶對(duì)話平臺(tái)。簡(jiǎn)信CRM對(duì)接呼叫中心系統(tǒng)，設(shè)坐席管理，外呼管理，客戶服務(wù)等功能模塊。同時(shí)強(qiáng)大的工單系統(tǒng)中一個(gè)工單系統(tǒng)就像一個(gè)問納首題追蹤器，能很清晰的追蹤，處理和歸檔內(nèi)外的問題事務(wù)請(qǐng)求，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)追蹤用戶。

1、客戶查重避免撞單

企業(yè)將客戶資料導(dǎo)入系統(tǒng)后，系統(tǒng)將自動(dòng)去重號(hào)碼，防止重復(fù)商機(jī)的出現(xiàn)，銷售人員在自己錄入商機(jī)時(shí)系統(tǒng)也會(huì)判斷商機(jī)是否重復(fù)，防止銷售撞單，重復(fù)聯(lián)系客戶。同時(shí)，客戶資料管理模塊可實(shí)現(xiàn)快速查詢，更方便了解客戶。

2、靈活配置電銷規(guī)則

實(shí)現(xiàn)客戶來電的精準(zhǔn)引導(dǎo)，減少人力成本智能語音質(zhì)檢，自動(dòng)檢索違規(guī)話術(shù)并標(biāo)記;人工抽檢坐席錄音，結(jié)合響應(yīng)速度、接通率等標(biāo)準(zhǔn)，助力改善電銷水平，大幅度降低人工成本。

3、銷售漏斗分層管理

銷售漏斗顯示不同成交階段客戶，可批量導(dǎo)入客戶資料、轉(zhuǎn)移、共享、分發(fā)，多種篩選和提醒方式，提升銷售簽單率。

4、實(shí)時(shí)掌握電銷情況

綜合衡量人員效率和水平每一單客戶咨詢實(shí)時(shí)可查，可查聽電話錄音、監(jiān)控坐席工作狀態(tài)、話務(wù)統(tǒng)計(jì)，多緯度統(tǒng)計(jì)圖表一鍵導(dǎo)出數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

電話銷售管理軟件可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、坦螞銷售、洞信數(shù)服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程自動(dòng)化，真正做到利用技術(shù)手段提高企業(yè)的運(yùn)作效率、同時(shí)降低運(yùn)作成本的目的。電銷系統(tǒng)功能的不斷強(qiáng)大，從導(dǎo)入客戶線索的、有意向線索、跟進(jìn)的線索、成交一目了然，權(quán)限管理不同用戶擁有不同權(quán)限查看，保證數(shù)據(jù)的安全，還可以對(duì)還有帶動(dòng)企業(yè)出現(xiàn)新的商機(jī)。

一鍵撥號(hào)：PC端一鍵呼出困吵，省去人工撥號(hào),全稱錄音，通話流水：?jiǎn)T工每天通話多少次困殲，與誰通話?？梢钥纯赐舫邲_愛客電銷版

其實(shí)就是電銷系統(tǒng)里面包含了CRM功能，參考AOFAX（企釘）電銷系統(tǒng)：用以添加、修改、刪除姿滲、導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人，可以設(shè)定黑名單和客戶服務(wù)級(jí)念物別等，已加入到客戶管理中的客戶，在下次來電時(shí)，在工作平臺(tái)上會(huì)自動(dòng)顯示其姓名，新來的有效客戶會(huì)自動(dòng)添加到聯(lián)系人列跡高脊表中。加上工單系統(tǒng)，可以設(shè)定多個(gè)和多級(jí)文件簽審流程。文件在多個(gè)座席之間自動(dòng)流轉(zhuǎn);每個(gè)座席可以添加批注/日期等;可以將用戶自定義的Word表格或文件等導(dǎo)入簽審流程;可以追查每個(gè)座席的簽審細(xì)節(jié)。

crm電話銷售管理系統(tǒng)就是電話銷售使用的一款電銷軟件熱銷電銷crm系統(tǒng)，比如市面上的小話統(tǒng)crm電話銷售管知棗理系統(tǒng)的首要功能就是自動(dòng)批量撥號(hào)熱銷電銷crm系統(tǒng)，這個(gè)功能能夠讓員工在撥號(hào)時(shí)不會(huì)因?yàn)橐蚩仗?hào)、錯(cuò)號(hào)而壞熱銷電銷crm系統(tǒng)了搭告拆心情，同時(shí)系統(tǒng)進(jìn)行篩號(hào)，比人工挨個(gè)打出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)會(huì)大大減少

通過使用小話統(tǒng)crm電友雀話銷售管理系統(tǒng)的自動(dòng)批量撥號(hào)功能，極大的提高了員工的工作效率，提升了公司的經(jīng)濟(jì)效益

是值得電銷行業(yè)選擇的一款電話銷售管理系統(tǒng)

哪些電話營(yíng)銷crm系統(tǒng)功能完善_銷售營(yíng)銷型crm系統(tǒng)

上海易沃軟件科技的商貿(mào)之星CRM系統(tǒng)非常不錯(cuò)~~

商貿(mào)之星為企業(yè)打造專業(yè)的分布式銷售管理系統(tǒng)

是一套面向電子商務(wù)/銷售型企業(yè)的ERP軟件。

采用業(yè)界通用的業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)功能靈活而且完善，包括客戶管理、電話管理、銷售訂單管理、采購訂單管凱肢理、倉儲(chǔ)管理、配送管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)商管理、媒體管理、系統(tǒng)管理等各個(gè)子模塊，能適應(yīng)大多數(shù)電子商務(wù)/銷售型企業(yè)含好的業(yè)務(wù)需要,同盯老世時(shí)可以配合網(wǎng)上購物模塊實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的網(wǎng)上訂購。

功能實(shí)用高效，能降低銷售流程周期，提高客戶滿意度，降低庫存成本。使用Aladdin商貿(mào)之星有助于科學(xué)管理業(yè)務(wù)流程，提高信息處理速度，增加信息完整性，完善的統(tǒng)計(jì)分析功能更有助于商業(yè)決策。

硬件要求低，只需少量實(shí)施成本即可與現(xiàn)有業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，能極大提高工作效率，節(jié)省大量成本。

基于微軟.Net框架和WebService技術(shù)，與國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品相比，立足于更高的技術(shù)平臺(tái)，在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上具有前瞻性。具有很強(qiáng)的分布式計(jì)算能力和系統(tǒng)擴(kuò)充能力。

第一名：幽靈鯊CRM

這個(gè)CRM客戶管理系統(tǒng)真心推薦，界面簡(jiǎn)單易上手功能很強(qiáng)大，又不臃腫，非常智能化。體驗(yàn)了后，別的CRM就瞧不上眼了。

所有功能都是可以自由創(chuàng)建和刪除，字段可以隨便增刪，功能之間可以相互關(guān)聯(lián)。而且支謹(jǐn)做豎持給功能模塊關(guān)聯(lián)流程使用。什么客戶跟進(jìn)，合同銷售，流程管理，費(fèi)用審批等等功能一切都不在話下，基本上想要什么功能，都能自己創(chuàng)建出來，而且產(chǎn)品更新很快。

第二名：salesforce

Salesforce是一款美國(guó)的CRM軟件，在國(guó)際市胡野場(chǎng)當(dāng)中有著非常高的市場(chǎng)占有率，國(guó)際上算得上第一吧，很多人都推薦這個(gè)。但是我體驗(yàn)下來，我感覺有點(diǎn)水土不服祥大，業(yè)務(wù)邏輯的設(shè)定不太適合國(guó)內(nèi)的企業(yè)使用，可以我不夠深度使用，畢竟那么高的國(guó)際占有率也是代表了人家的過人之處，名氣大，非常值得一試。

第三名：騰訊EC

騰訊EC這個(gè)軟件估計(jì)很少人知道，很低調(diào)的一款產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)就是和QQ是打通的，QQ上的聊天記錄可以存在CRM系統(tǒng)中。

功能看起來多，例如有、H5微營(yíng)銷、協(xié)同辦公、外勤管理、在線客服。其實(shí)我感覺大多功能不太實(shí)用，很少能用上。整體模塊比較固定，靈活度不高，如果對(duì)客戶管理要求不高的，還是非常推薦的，大家可以去試試。

第四名：銷售易

銷售易的產(chǎn)品偏向于集團(tuán)型企業(yè)，業(yè)務(wù)邏輯設(shè)定復(fù)雜。因?yàn)镾aaS行業(yè)的特殊性，幾乎沒有廠商愿意將目光放在中小企業(yè)身上，銷售易也不例外。不過對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)來說，銷售易絕對(duì)算的上是有一席之地。

第五名：金蝶CRM

算得上是一個(gè)后起之秀，系統(tǒng)采用java語言寫的，這家大家都知道做ERP財(cái)務(wù)軟件的，現(xiàn)在也開始向云端市場(chǎng)發(fā)力，并推出了云財(cái)務(wù)、CRM等軟件。作為老牌財(cái)務(wù)軟件，金蝶的品牌與口碑自然是不錯(cuò)。

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的熱銷電銷crm系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。