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首先的知道電銷(xiāo)系統(tǒng)能給我們帶來(lái)什么？電銷(xiāo)系統(tǒng)是給企業(yè)提供外呼及CRM等一體化客戶(hù)管理系統(tǒng)，其中重中之重是外呼模塊，因?yàn)檫@個(gè)決定了現(xiàn)在企業(yè)每日撥打客戶(hù)數(shù)量，國(guó)家現(xiàn)在正在大力整治詐騙營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)電話(huà)，所以有一一個(gè)正規(guī)的電銷(xiāo)系統(tǒng)是外來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)的核心。而檔彎外呼系統(tǒng)又分為兩種主流模式；

虛擬小號(hào)優(yōu)勢(shì)：（無(wú)需客戶(hù)辦理號(hào)碼）

1.不需辦卡，無(wú)需實(shí)名；

2.正常開(kāi)肢慧展業(yè)務(wù)不封號(hào)；

3.標(biāo)記，運(yùn)營(yíng)商定期清理；

4.耳麥插在電腦上，直接撥打，無(wú)需其他硬件成本；

5.號(hào)碼企業(yè)獨(dú)享，不是號(hào)碼池來(lái)的號(hào)碼，確保交付到手都是新號(hào)；

6.通話(huà)穩(wěn)定，音質(zhì)清晰的SIP電話(huà)，溝通更流暢；

回?fù)芫€(xiàn)路方案：（需要客戶(hù)自己辦理手機(jī)號(hào)）

1. 保留傳統(tǒng)通話(huà)行饑悶習(xí)慣，無(wú)需耳麥，使用手機(jī)即可通話(huà)；

2. 外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，客戶(hù)未接到，可通過(guò)該號(hào)碼回?fù)埽瑴p少意向客戶(hù)流失；

3. 中間號(hào)撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽(tīng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商查詢(xún)不到呼叫記錄；

4. 通話(huà)穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無(wú)異；

5. 沒(méi)有場(chǎng)地限制，手機(jī)下載app隨時(shí)隨地打電話(huà)。

希望可以幫到各位 有問(wèn)題也可以聯(lián)系我，從事相關(guān)行業(yè)已經(jīng)7年了

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)有很多，企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)選擇外呼系統(tǒng)，無(wú)非兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是接通率，二是穩(wěn)定性。

電銷(xiāo)系統(tǒng)主要考察以下幾個(gè)方面的功能:

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一、crm系統(tǒng)（客戶(hù)管理系統(tǒng)），需要有以下基本功能

1、客戶(hù)階段管理

2、客戶(hù)標(biāo)簽管理

3.客戶(hù)詳細(xì)信息記錄和跟進(jìn)提醒

4、客戶(hù)自定義字段設(shè)置

5、客戶(hù)分批次統(tǒng)計(jì)篩選報(bào)表生成

二、通話(huà)管理

需要有以下基本功能

1、通話(huà)錄音查看和下載，按通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，坐席，部門(mén)等條件查看統(tǒng)計(jì)和報(bào)表

2、坐席日?qǐng)?bào)，周報(bào)，月報(bào)，自定義時(shí)間段報(bào)表以及質(zhì)檢

3、詳細(xì)通話(huà)記錄下載

4、總體報(bào)表下載和分析

只要這些功能是具備的，那基本賀纖好上是可以滿(mǎn)足大部分客戶(hù)的需求的。

外呼系統(tǒng)分為兩種:第一種：客服型的，主要是記錄用戶(hù)信息，偏向于crm，客戶(hù)關(guān)系管理。第二種：純外呼型的，偏向于提高工作禪鉛效率。

電銷(xiāo)外呼推薦到基智云咨詢(xún)一下，基智云利用智能AI識(shí)別技術(shù)，準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意向，實(shí)時(shí)監(jiān)豎春控客服工作，各項(xiàng)工作指標(biāo)可視化，復(fù)盤(pán)每一次接待效果。支持真人錄音、多輪對(duì)話(huà)、靜默音識(shí)別、知識(shí)庫(kù)自動(dòng)回答等方式，還原自然流暢的真人對(duì)話(huà)場(chǎng)景。過(guò)濾出需要法律服務(wù)的企業(yè)，把時(shí)間和精力放在可跟進(jìn)客戶(hù)法律意思培養(yǎng)和法律服務(wù)上，提升人效。

1、前往官網(wǎng)下載舊版本固件。

2、尺悔通過(guò)備份軟件備份數(shù)據(jù)。

2、將固件拷貝到存儲(chǔ)卡目錄云客電銷(xiāo)系統(tǒng)官網(wǎng)下載，關(guān)機(jī)同時(shí)按電源鍵和音量加鍵云客電銷(xiāo)系統(tǒng)官網(wǎng)下載，進(jìn)入系統(tǒng)升級(jí)模式。

3、勾選系統(tǒng)更新云客電銷(xiāo)系統(tǒng)官網(wǎng)下載，同時(shí)勾選清除數(shù)據(jù)云客電銷(xiāo)系統(tǒng)官網(wǎng)下載，點(diǎn)擊“開(kāi)始”進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。

4、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)云客電銷(xiāo)系統(tǒng)官網(wǎng)下載，請(qǐng)則辯勿關(guān)機(jī)。

5、系統(tǒng)升級(jí)完成后，手機(jī)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。

6、進(jìn)入孫困缺系統(tǒng)設(shè)置關(guān)于手機(jī)查看系統(tǒng)版本。

首先是對(duì)這些客戶(hù)的資料要詳細(xì)記錄到客戶(hù)管理軟件上云客電銷(xiāo)系統(tǒng)官網(wǎng)下載，比如好筆頭業(yè)務(wù)云筆記云客電銷(xiāo)系統(tǒng)官網(wǎng)下載，接著把棚嘩這個(gè)客戶(hù)每次跟進(jìn)的情況記錄下來(lái)。

對(duì)此類(lèi)客戶(hù)應(yīng)加速處理，積極的電話(huà)跟進(jìn)、溝通，取得客戶(hù)的信任后，盡快將客戶(hù)過(guò)度到下一階段。之所謂“打鐵要趁熱”，過(guò)多的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品與介紹幾好。我們要使用不同的策略，千萬(wàn)不要電話(huà)接通后立即向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，而是穗拆要與客戶(hù)溝通，云客電銷(xiāo)系統(tǒng)官網(wǎng)下載了解客戶(hù)的需求、興趣，拉近與客戶(hù)的距離，通過(guò)幾次電話(huà)溝通。

后期計(jì)劃跟進(jìn)，并把跟進(jìn)的時(shí)間在好筆頭上設(shè)置好，時(shí)鏈族行間一到如果沒(méi)有跟進(jìn)，也會(huì)做出相應(yīng)的提醒。

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