電銷企業(yè)想要使用外呼系統(tǒng)拓展客戶,首先需要選擇電銷線路。不同的電銷線路發(fā)揮的作用是完全不一樣的。那么電銷企業(yè)可以選擇哪些線路呢?
縱觀不同的電銷企業(yè),有的公司使用虛擬小號線路,有的使用回撥線路,有的使用中間號線路,有的外顯座機號,有的外顯手機號,各種各樣的線路。小面小編就給大家介紹下電銷企業(yè)選擇得比較多的兩種線路。
一.回撥線路 采用回呼模式+移動外呼線路+sip協議技術,利用回呼原理切換線路,把主叫變被叫,與客戶全程都是被叫通話,手機不存在撥號動作,呼出記錄與扣費均在系統(tǒng)上,外顯員工真實號碼,支持客戶回撥,完美解決電銷高頻封卡問題??墒褂肁PP或PC端撥打,和正常通話一樣。
二.中間號線路 中間號線路是在銷售與客戶之間增加中間號碼,實現中間號外呼。銷售打電話全部打到中間號上,再由中間號轉撥給客戶。最終只會產生一個中間號話單,可以避免高頻檢測封號。外顯也是業(yè)務自己的手機號碼,客戶可以回撥。
市面上電銷線路其實并不只有這兩種,但是回撥線路和中間號線路不管是從穩(wěn)定性,降低封號的能力,外顯接通率表現都是比較好的,因此電銷企業(yè)在選擇線路的時候,小編比較建議回撥線路和中間號線路。
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