山東電銷呼叫系統(tǒng)是電銷企業(yè)的輔助工具,通過搭配外呼線路幫助電銷企業(yè)降低外呼封號幾率。那么除此之外,山東電銷呼叫系統(tǒng)還可以發(fā)揮哪些作用呢?
一.山東電銷呼叫系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
坐席每天打了多少通電話、多少時(shí)長電話,系統(tǒng)里都有統(tǒng)計(jì),企業(yè)管理者可以以此來對坐席進(jìn)行績效考核。
二.山東電銷呼叫系統(tǒng)可以通話錄音
管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音,來檢驗(yàn)坐席的話術(shù)水平。坐席也可以通過上次的通話錄音,來尋找話題跟客戶接著聊。
三.山東電銷呼叫系統(tǒng)可以保護(hù)客戶資源
銷售使用山東電銷呼叫系統(tǒng)可以呼出,無法看到客戶的真實(shí)號碼,也無法私下跟客戶聯(lián)系,離職更加無法帶走客戶,起到避免客戶流失的作用。
四.山東電銷呼叫系統(tǒng)可以批量導(dǎo)入與一鍵撥號
這是山東電銷呼叫系統(tǒng)可以的一個(gè)功能,如果你有很多個(gè)客戶的數(shù)據(jù)資料,你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng),然后點(diǎn)擊撥號鍵就可以一鍵呼出了,就不用再輸入11位手機(jī)號的數(shù)字了。
五.山東電銷呼叫系統(tǒng)可以數(shù)據(jù)分析
銷售每天的工作數(shù)據(jù),系統(tǒng)會自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并且還會進(jìn)行一個(gè)簡單的分析。業(yè)務(wù)員可以專心聯(lián)系客戶,不用花時(shí)間去數(shù)據(jù)分析。
山東電銷呼叫系統(tǒng)有很多電銷功能,并且不同的電銷呼叫系統(tǒng)開發(fā)的功能有些差異,但是以上五個(gè)功能是電銷呼叫系統(tǒng)比較常見的幾個(gè)功能。