本篇文章給大家談?wù)勲婁N團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)懲，以及電銷團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)懲方案對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

電銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理2 電銷團(tuán)隊(duì)的管理，其實(shí)最重要的就是人員的管理，大家都知道電銷人員是流動(dòng)性最大的，正因?yàn)榱鲃?dòng)性大也會(huì)增加對(duì)管理者的難度，所以管理者一定要掌控好團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)率。

電銷團(tuán)隊(duì)組建和管理方案部門(mén)設(shè)置（一）崗位和分工組織結(jié)構(gòu)圖呼叫中心一個(gè)部門(mén)的員工計(jì)劃穩(wěn)定在55名左右，12個(gè)人組成一個(gè)小隊(duì)由一名客戶經(jīng)理進(jìn)行管理，具體的組成情況入下表所示。

銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨：參與，創(chuàng)新、協(xié)作、共贏 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是參與。團(tuán)隊(duì)的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的會(huì)議上， 團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能敞開(kāi)心扉，沒(méi)有任何顧忌的發(fā)表自己的意見(jiàn)， 在一種和諧的氛圍中，共同研究解決問(wèn)題的方案。

1、電銷團(tuán)隊(duì)的管理，管理者要時(shí)刻關(guān)注電銷銷售人員的情緒管理，這是能否高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵要素。

2、電銷團(tuán)隊(duì)的管理方法：其實(shí)最重要的就是人員的管理，大家都知道電銷人員是流動(dòng)性最大的，正因?yàn)榱鲃?dòng)性大也會(huì)增加對(duì)管理者的難度，所以管理者一定要掌控好團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)率。

3、幫助業(yè)務(wù)員提高電話溝通能力 有的業(yè)務(wù)員會(huì)說(shuō)：我的說(shuō)服力不強(qiáng)，恐怕做不好這份工作。有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理一聽(tīng)便知是新手所言，還知道說(shuō)這話的人不僅沒(méi)做過(guò)電話銷售，也缺乏溝通經(jīng)驗(yàn)。

4、電銷團(tuán)隊(duì)日常管理方案1 電銷團(tuán)隊(duì)的管理，其實(shí)最重要的就是人員的管理，大家都知道電銷人員是流動(dòng)性最大的，正因?yàn)榱鲃?dòng)性大也會(huì)增加對(duì)管理者的難度，所以管理者一定要掌控好團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)率。

適當(dāng)采用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。有獎(jiǎng)勵(lì)才有動(dòng)力，經(jīng)理或管理層可以給銷售人員一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，規(guī)定每一項(xiàng)任務(wù)完成后可以獲得的獎(jiǎng)品，這樣就能激勵(lì)員工。定期開(kāi)展工作匯報(bào)。

第二，物質(zhì)激勵(lì)必須有財(cái)務(wù)支持條件，必須有投入產(chǎn)出成本賬，必須與績(jī)效掛鉤。

成就感激勵(lì)：銷售人員不但有薪資的追求，更有事業(yè)成就感方面的追求。并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì)；現(xiàn)金激勵(lì)：激勵(lì)要不斷地重復(fù)，更要及時(shí)進(jìn)行。

電銷團(tuán)隊(duì)日常管理方案1 電銷團(tuán)隊(duì)的管理，其實(shí)最重要的就是人員的管理，大家都知道電銷人員是流動(dòng)性最大的，正因?yàn)榱鲃?dòng)性大也會(huì)增加對(duì)管理者的難度，所以管理者一定要掌控好團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)率。

銷售團(tuán)隊(duì)管理方案和方法是：目標(biāo)管理、培訓(xùn)和發(fā)展、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)合作、信息共享。目標(biāo)管理 目標(biāo)管理是一種有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理方法，它可以幫助企業(yè)制定目標(biāo)，并通過(guò)跟蹤和分析銷售數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

電銷團(tuán)隊(duì)的管理要有好的培訓(xùn)水準(zhǔn)，就是能夠把人員培訓(xùn)成專業(yè)的電銷坐席，能夠在短時(shí)間內(nèi)勝任自己的電話銷售工作。

1、比如電銷團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)懲，電話銷售人員在給一個(gè)客戶打電話，結(jié)果客戶毫不講理地把他罵了一通。如果此時(shí)電話銷售人員心里電銷團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)懲的想法是：“你憑什么罵人電銷團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)懲？你怎么這么不講道理？你太無(wú)恥了。

2、電銷團(tuán)隊(duì)的管理要有好的培訓(xùn)水準(zhǔn)，就是能夠把人員培訓(xùn)成專業(yè)的電銷坐席，能夠在短時(shí)間內(nèi)勝任自己的電話銷售工作。

3、再有就是團(tuán)隊(duì)的管理，比如說(shuō)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理、促銷團(tuán)隊(duì)的管理等。 第控制能力。

4、在打電話營(yíng)銷之前，還需要做很多的準(zhǔn)備工作。 尊重對(duì)方，增強(qiáng)自信，對(duì)于一名電話銷售人員來(lái)說(shuō)意味著什么呢？只打5分鐘的電話，但是為了打電話，卻要做10分鐘的打電話前的準(zhǔn)備。換上西裝，你也許會(huì)覺(jué)得是多此一舉。

以改善周形式推行精益生產(chǎn)改善電銷團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)懲，培訓(xùn)加現(xiàn)場(chǎng)改善電銷團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)懲，直到成果匯報(bào)，直桿見(jiàn)影。

無(wú)錫公積金管理中心咨詢電話電銷團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)懲：0510-12329。

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