400撥打長(zhǎng)沙
400電話(huà)是現(xiàn)代企業(yè)使用最多的通訊工具。它是一個(gè)虛擬號(hào)碼,需要綁定手機(jī)或座機(jī)才能使用。湖南長(zhǎng)沙的企業(yè)要辦理400電話(huà),可以選擇正規(guī)的代理業(yè)務(wù),但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是最好的選擇。
1. 400通話(huà)的概念:
400通話(huà)是一種來(lái)電共享業(yè)務(wù),即主叫方承擔(dān)本地通話(huà)接入費(fèi),被叫方承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)。目前廣泛用于企業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)的全國(guó)統(tǒng)一虛擬電話(huà)總機(jī)號(hào)碼。 400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
二、400電話(huà)原則:
所有打到400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均轉(zhuǎn)至預(yù)先綁定的座機(jī)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn),綁定一個(gè)數(shù)量沒(méi)有限制。 400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電,不能撥出電話(huà)。
三、400電話(huà)功能:
企業(yè)鈴聲、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電智能路由、400網(wǎng)站總機(jī)、通話(huà)錄音、語(yǔ)音信箱、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等。您需要外呼功能,需要配合呼叫中心軟件。
4. 400電話(huà)辦理方式:
選號(hào)→確認(rèn)價(jià)格→準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、加蓋公章或合同章→簽訂合同→激活號(hào)碼→后臺(tái)功能設(shè)置→開(kāi)始使用。
五、400電話(huà)適用范圍:
企業(yè)總機(jī)、咨詢(xún)熱線(xiàn)、售后服務(wù)熱線(xiàn)、銷(xiāo)售熱線(xiàn)、合作熱線(xiàn)、市民熱線(xiàn)、政府熱線(xiàn)等常用服務(wù)熱線(xiàn), 400電話(huà) 適合en不同行業(yè)的企業(yè)宣傳推廣傳播工具,包括:政府、事業(yè)單位、服務(wù)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊行業(yè)、制造業(yè)等。
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400電話(huà)現(xiàn)已成為企業(yè)客服的重要工具,如何順利申請(qǐng)呢?下面從四個(gè)方面為大家詳細(xì)介紹400電話(huà)全國(guó)申請(qǐng)流程。一、了解400電話(huà)的基本信息首先需要了解的是,400電話(huà)是由中
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