移動(dòng)辦理400電話(400電話申請(qǐng)流程官網(wǎng))

答：

1. 申請(qǐng)開通400電話，費(fèi)用會(huì)根據(jù)時(shí)間段和通話量來(lái)確定，可交費(fèi)方式有預(yù)付和后付，后付消費(fèi)更有利于公司運(yùn)行流程；

2. 費(fèi)用會(huì)按照不同號(hào)碼類型收費(fèi)。

3. 收取的費(fèi)用是按照通話時(shí)長(zhǎng)來(lái)收取的，根據(jù)不同地區(qū)不同通話量以及語(yǔ)音時(shí)段來(lái)給定最終費(fèi)用。

申請(qǐng)開通步驟如下：

一、選擇辦理途徑

辦理400電話有兩條途經(jīng)：

一是找電信運(yùn)營(yíng)商辦理，但是三大運(yùn)營(yíng)商辦理400電話費(fèi)用比較高，因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商有很多業(yè)務(wù)，400電話只是其中的一部分，所以沒有大量的精力花費(fèi)在這個(gè)業(yè)務(wù)上，那么就會(huì)導(dǎo)致收費(fèi)比較高。

二是找代理商辦理，目前市場(chǎng)上90%的企業(yè)辦理400電話都是找代理商辦理開通的。選擇代理商開通要比選擇運(yùn)營(yíng)商開通便宜一些，但是要注意代理商的資質(zhì)，尤其是營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，切記盲目辦理，以免400電話開通后效果不好，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)推進(jìn)困難。

二、選擇號(hào)碼

申請(qǐng)400電話要先選擇號(hào)碼，不同的號(hào)段屬于不同的運(yùn)營(yíng)商，企業(yè)根據(jù)自己的需要來(lái)選擇號(hào)段，目前可供選擇的有4008、4009(電信），4000、4006(聯(lián)通），4001、4007(移動(dòng)）者幾種，這是開頭號(hào)碼，其他號(hào)碼企業(yè)可以自己在平臺(tái)上自由選擇。

三、準(zhǔn)備公司資料

其實(shí)辦理400電話的資料倒也要求簡(jiǎn)單，只需要公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以及辦理人的身份證復(fù)印件就可以了，但是要加蓋公司公章。很多企業(yè)辦理人對(duì)這個(gè)不是很在意，但是容易導(dǎo)致公司權(quán)益被侵犯，所以公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照在被復(fù)印的時(shí)候要在復(fù)印件上備注僅供辦理400電話使用。

四、簽訂合同

以上資料準(zhǔn)備好了，號(hào)碼也選好了就可以和代理商簽訂合同了，簽訂合同是為了確定資費(fèi)，同時(shí)確定業(yè)務(wù)內(nèi)容，避免后續(xù)代理商變更業(yè)務(wù)影響到400電話服務(wù)。

五、等待開通使用

每個(gè)400號(hào)碼都有對(duì)應(yīng)的管理平臺(tái)，企業(yè)辦理好400電話以后要記得找代理商拿到管理平臺(tái)的登錄權(quán)限，這樣自己可以查詢余額，還可以綁定更改號(hào)碼，以及預(yù)存話費(fèi)了。

中國(guó)移動(dòng)總部400投訴電話為：10086。

10086客戶服務(wù)熱線通過(guò)人工、自動(dòng)語(yǔ)音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時(shí)不間斷提供有關(guān)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)手機(jī)客戶在國(guó)內(nèi)主叫10086免收移動(dòng)通話費(fèi)（通話產(chǎn)生的長(zhǎng)途費(fèi)按實(shí)收?。勇?0086來(lái)電免費(fèi)，其他通訊公司號(hào)碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來(lái)收費(fèi)。

10086中國(guó)移動(dòng)熱線號(hào)碼是原客服號(hào)碼1860、1861的全面升級(jí)進(jìn)化版本，從2006年6月18日開始使用。10086自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)為客戶提供了部分業(yè)務(wù)的查詢、辦理以及熱點(diǎn)業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)；如果客戶有溝通的需求，還可通過(guò)撥打10086按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺(tái)；10086短信營(yíng)業(yè)廳使得客戶想辦理或退訂某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，只需發(fā)送相應(yīng)內(nèi)容至10086即可。

10086業(yè)務(wù)介紹：

為解決客戶在使用移動(dòng)電話過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題和困難，中國(guó)移動(dòng)公司在全國(guó)各地設(shè)立了10086客戶服務(wù)熱線，客戶可以隨時(shí)撥打當(dāng)?shù)氐?0086咨詢、辦理各種業(yè)務(wù)，掌握自己的話費(fèi)情況，了解與中國(guó)移動(dòng)有關(guān)的知識(shí)，對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司提出意見和建議。

還可以對(duì)手機(jī)的通話質(zhì)量、營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行投訴，客戶服務(wù)中心會(huì)及時(shí)查證并為客戶解決問(wèn)題。其中，話費(fèi)查詢業(yè)務(wù)只對(duì)本地中國(guó)移動(dòng)客戶開放，外地客戶應(yīng)撥打當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)中心電話進(jìn)行話費(fèi)查詢。10086客服熱線為您提供24小時(shí)全天候服務(wù)。

辦理企業(yè)400電話辦理流程：

1、辦理方必須是企業(yè)級(jí)用戶(包括個(gè)體工商戶)，必須是當(dāng)?shù)毓ど叹终阶?cè)的企業(yè)才有資格辦理400電話;

2、需要提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件及企業(yè)400電話受理單原件。其中，營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須是通過(guò)了當(dāng)年的年檢的才可以。

3、提交資料并審核，審核通過(guò)后，即可申請(qǐng)400電話。

擴(kuò)展資料：

400服務(wù)熱線是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)。

400電話（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話分為4006（中國(guó)聯(lián)通），4007（中國(guó)移動(dòng)原鐵通），4008（中國(guó)電信），4001（中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段）。

4000（中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段），4009（中國(guó)電信新號(hào)段）。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400服務(wù)熱線的應(yīng)用市場(chǎng)

400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號(hào)碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個(gè)沒有400電話的公司，已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問(wèn)。

在各大行業(yè)，如政府企事業(yè)單位、機(jī)械制造業(yè)、交通運(yùn)輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計(jì)算機(jī)軟硬件、社會(huì)服務(wù)及保障、教育、文體娛樂等均有大量應(yīng)用。在中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。

400電話申請(qǐng)流程：

1、選號(hào)碼、選功能、選套餐；

常用的手機(jī)號(hào)、座機(jī)在辦理前是可以選擇：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。400電話辦理時(shí)也是可以選擇的，辦理時(shí)可根據(jù)企業(yè)需求來(lái)選擇相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商。

2、提交辦理400需提供企業(yè)資料、并且需配合實(shí)名認(rèn)證；

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、簽訂的合同。

3、等待開通服務(wù)；1-2個(gè)工作日內(nèi)完畢。

申請(qǐng)時(shí)需準(zhǔn)備的資料有：

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（可加上僅供辦理400電話使用）。

2、法人身份證復(fù)印件必須提交（可加上僅供辦理400電話使用）。

3、運(yùn)營(yíng)商受理單蓋章（400電話辦理公司填寫，您簽字蓋章就可以）。

4、入網(wǎng)協(xié)議簽字蓋章（400電話辦理公司擬定入網(wǎng)協(xié)議，您需簽字蓋章）。

5、備案綁定號(hào)碼。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

一、先找一家服務(wù)好，資質(zhì)好的公司，最好是屬于一級(jí)代理，這樣400電話的收費(fèi)會(huì)比較便宜、也比較放心。

二、選擇號(hào)碼。可提供自己中意的號(hào)碼段，讓代理商幫忙查詢推薦，或登陸400電話選號(hào)平臺(tái)進(jìn)行挑選，這樣選擇的號(hào)碼可用性比較高。

三、選擇套餐。選定400電話號(hào)碼后，接下來(lái)選擇400電話資費(fèi)套餐。注意：號(hào)碼最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為電信公司制定，任何人無(wú)權(quán)更改，如果對(duì)方提出的資費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格，那么需要仔細(xì)分辨是否為網(wǎng)絡(luò)版400電話。

四、簽訂合同。選定號(hào)碼和資費(fèi)套餐后，即可簽訂400電話協(xié)議了。在簽訂400電話合作協(xié)議的同時(shí)，還需要填寫400電話受理單，注明400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則。

五、提交資料。400電話合作協(xié)議和400電話受理單雙方簽字蓋章后，請(qǐng)?zhí)峁┥暾?qǐng)400電話的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，以供備案。

六、預(yù)付費(fèi)用。依據(jù)400電話合作協(xié)議約定的400電話資費(fèi)套餐，向400電話辦理中心預(yù)付套餐費(fèi)用。

七、等待開通。在收到預(yù)付款后，普通號(hào)碼一般3個(gè)工作日即可開通，特殊號(hào)碼需要7個(gè)工作日方可開通。

備注：在接到開通通知后，客戶請(qǐng)撥測(cè)所辦理的400電話號(hào)碼，以核實(shí)是否開通及按規(guī)則轉(zhuǎn)接。

蘇州作為江蘇省經(jīng)濟(jì)、文化中心，吸引了大批企業(yè)落戶。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何提升企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量成為了關(guān)鍵。在此背景下，申請(qǐng)400電話成為許多企業(yè)的必然選擇

在現(xiàn)代商務(wù)中，越來(lái)越多的企業(yè)開始使用400電話來(lái)接收客戶咨詢和處理業(yè)務(wù)，這不僅提高了服務(wù)質(zhì)量，也促進(jìn)了企業(yè)形象的樹立。而在深圳，400電話的辦理流程也變得越來(lái)越簡(jiǎn)單

辦理400電話是現(xiàn)在企業(yè)推廣的一種方式，又是企業(yè)最廉價(jià)最有效的一種推廣方式，因此辦理400電話的日益增多。但是沒有辦理400電話的企業(yè)最擔(dān)心的事情就是，辦理400電話可

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