隨著企業(yè)競爭的加劇，商家們開始更加重視自己的電話服務(wù)，因?yàn)殡娫捠侨伺c人溝通的主要途徑之一，電話服務(wù)質(zhì)量也是客戶是否選擇某一個公司的重要評判標(biāo)準(zhǔn)之一。而近年來，越來越多的企業(yè)開始采用400電話，這種電話除了能夠?yàn)槠髽I(yè)樹立品牌形象之外，還能提高客戶服務(wù)質(zhì)量以及增強(qiáng)客戶與企業(yè)的聯(lián)系，受到許多企業(yè)的熱捧。所以，許多人都想要知道400電話怎么辦理？

首先，我們需要知道400電話是什么。在電信語境下，400電話被稱為“全國統(tǒng)一客服電話”，是屬于企業(yè)級別的電話服務(wù)，撥打這個電話，可以與對方免費(fèi)通話。而且，由于400號碼的唯一性，司法、政府、媒體等機(jī)構(gòu)的使用也越來越廣泛。

辦理400電話主要分為兩種方式

第一種，通過電信運(yùn)營商直接辦理；

第二種，通過第三方服務(wù)商進(jìn)行辦理。

第一種方法通過電信運(yùn)營商直接辦理，會比較簡單，由于電信運(yùn)營商是整個電話服務(wù)的提供者，所有的各種服務(wù)都能為我們提供，包括異地號碼、轉(zhuǎn)接、語音信箱等等。不過，這種辦理方式的適用范圍往往只限于對電信運(yùn)營商已有業(yè)務(wù)的客戶。

更常用的方法是通過第三方服務(wù)商進(jìn)行辦理。由于第三方服務(wù)商在市面上越來越多，優(yōu)勢也越來越明顯。這種方式的好處主要有以下方面：

1. 更加靈活，能夠根據(jù)企業(yè)需求和預(yù)算靈活定制套餐；

2. 服務(wù)更加專業(yè)化，第三方服務(wù)商往往擁有更加專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠更加貼心地幫助企業(yè)解決問題；

3. 更優(yōu)的客戶服務(wù)體驗(yàn)，這里特別強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)體驗(yàn)，因?yàn)槠髽I(yè)在需要電話服務(wù)的時候，需要客戶與企業(yè)的聯(lián)系更加順暢，對于客戶提出的問題，需要快速得到響應(yīng)和解決。

下面我們就來介紹一下具體的辦理步驟

1. 選擇合適的號碼。在選擇號碼的時候需要考慮是否與公司的業(yè)務(wù)范圍、品牌形象相符，是否容易記憶等等，這些都會影響到該號碼的推廣和被使用程度；

2. 找到第三方服務(wù)商，一般需要提供一些材料，如：營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等等；

3. 提交資料審核，審核通過之后，需要進(jìn)行付款；

4. 完成之后，就可以開始使用400電話服務(wù)了，使用方法與普通電話類似，只需要輸入“400”加號碼就能夠撥打。

總之，辦理400電話對于企業(yè)來說是一種非常有價值的服務(wù)，它可以提高客戶服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)品牌形象，在營銷推廣中起到舉足輕重的作用。我們應(yīng)該從選號碼開始，合理規(guī)劃客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，選擇合適的辦理方式，才能達(dá)到預(yù)期的效果。