400電話號(hào)碼已經(jīng)成為眾多企業(yè)的重要客戶服務(wù)電話。許多企業(yè)為了提高客戶服務(wù)質(zhì)量以及品牌形象,紛紛啟用了400電話。那么,如何申請(qǐng)400電話號(hào)碼呢?本文將為您一一介紹。
首先,需要了解的是,400電話是由三大運(yùn)營(yíng)商—中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通分別分配和管理。因此申請(qǐng)400電話號(hào)碼,需要向相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商渠道申請(qǐng)。下面就分別介紹各種申請(qǐng)途徑。
中國(guó)電信:
申請(qǐng)400電話號(hào)碼到中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行申請(qǐng),可以通過電話咨詢業(yè)務(wù)專員,提供相應(yīng)的申請(qǐng)資料。自助方式也是不少,只需登錄電信官網(wǎng)(www.189.cn),進(jìn)入“自助服務(wù)—固話400業(yè)務(wù)”—“400業(yè)務(wù)申請(qǐng)”即可自助申請(qǐng)。
中國(guó)移動(dòng):
申請(qǐng)400電話號(hào)碼到中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行申請(qǐng),同樣也可以通過電話咨詢業(yè)務(wù)專員申請(qǐng)。此外,也可通過中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)(www.10086.cn),進(jìn)入“企業(yè)服務(wù)”—“400電話”的申請(qǐng)流程,填寫申請(qǐng)信息即可。
中國(guó)聯(lián)通:
申請(qǐng)400電話號(hào)碼到中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行申請(qǐng),同樣也可以通過電話咨詢業(yè)務(wù)專員申請(qǐng)。此外,也可通過中國(guó)聯(lián)通官網(wǎng)(www.10010.com)—“固網(wǎng)產(chǎn)品”—“400電話”進(jìn)行在線申請(qǐng)。
需要注意的是,申請(qǐng)400電話號(hào)碼還需提供企業(yè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明材料。申請(qǐng)通過后,也需繳納一定的預(yù)付費(fèi)用,且號(hào)碼僅對(duì)該企業(yè)使用,不可轉(zhuǎn)移。
最后,提醒企業(yè)在使用400電話時(shí),需為該業(yè)務(wù)進(jìn)行專門的運(yùn)營(yíng)管理,確保為客戶提供周到的服務(wù)。申請(qǐng)400電話號(hào)碼是企業(yè)提升客戶服務(wù)質(zhì)量和品牌形象的一個(gè)重要方式,值得使用。