在現(xiàn)今商業(yè)社會(huì)，電話已成為商業(yè)交流的重要方式，再加上一些企業(yè)通常有多個(gè)聯(lián)系電話，客戶往往不知道該撥打哪一個(gè)電話。因此，推出了400電話這一客戶服務(wù)熱線。

什么是400電話？

400電話是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的電話服務(wù)，相對(duì)于普通的電話，其最大的特點(diǎn)就是對(duì)于企業(yè)的用戶，使用400電話免費(fèi)，而在通話過程之中，所產(chǎn)生的費(fèi)用，由企業(yè)承擔(dān)。

400電話的優(yōu)點(diǎn)？

1、提升企業(yè)形象

2、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力

3、擴(kuò)大市場(chǎng)份額

4、提高客戶忠誠度

5、實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化率的提升

從上述優(yōu)點(diǎn)可以看出，400電話帶來的好處不僅僅是為了客戶服務(wù)方便，更是為了企業(yè)自身形態(tài)以及未來市場(chǎng)的發(fā)展考慮。

如何申請(qǐng)400電話？

1、選擇一個(gè)可靠的政策運(yùn)營商

因?yàn)樯暾?qǐng)開通400電話需要消耗一定的成本和時(shí)間，所以選擇一個(gè)可信賴的政策運(yùn)營商也是很重要的。

2、準(zhǔn)備工作

根據(jù)政策運(yùn)營商要求，準(zhǔn)備好企業(yè)或個(gè)人的證件資料，如商業(yè)注冊(cè)證，個(gè)人身份證等，以備申請(qǐng)資料準(zhǔn)備。同時(shí)，根據(jù)自己公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，確定需要申請(qǐng)的電話數(shù)量、電話是否需要錄音等需求。

3、填寫申請(qǐng)表

完成準(zhǔn)備工作后，向政策運(yùn)營商咨詢電話申請(qǐng)，然后填寫申請(qǐng)表，相關(guān)的資料將會(huì)提交給政策運(yùn)營商。

4、等待審核結(jié)果

政策運(yùn)營商審核后，確認(rèn)企業(yè)符合申請(qǐng)要求，需要申請(qǐng)簽約就準(zhǔn)備相關(guān)的合同和協(xié)議進(jìn)行簽約。如果申請(qǐng)沒有通過，需要進(jìn)行整改。

5、簽約

簽約后，政策運(yùn)營商會(huì)提供辦理的相關(guān)具體步驟，自行操作即可成功使用400電話。

需要注意的問題

1、數(shù)碼號(hào)碼不能轉(zhuǎn)移

數(shù)碼開通后不能攜帶號(hào)碼業(yè)務(wù)或者去電顯示業(yè)務(wù)，因此在辦理資料提交前要考慮好自己的需求。

2、申請(qǐng)到底要多長時(shí)間？

各政策運(yùn)營商審核的快慢有差別，因此具體需要多長時(shí)間是需要咨詢運(yùn)營商的。

3、 申請(qǐng)前要考慮清楚

申請(qǐng)400電話不僅僅是為了聲名，還需要考慮如何更好的為企業(yè)或個(gè)人服務(wù)，因此在填寫申請(qǐng)表時(shí)，要注明準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)用途。

總結(jié)

400電話的申請(qǐng)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的客戶服務(wù)以及市場(chǎng)拓展的需求。政策運(yùn)營商是開通400電話的必要途徑，選擇可信賴的運(yùn)營商可以更好的保障申請(qǐng)的順暢進(jìn)行。400電話的優(yōu)勢(shì)可為企業(yè)乃至個(gè)人帶來更多的利益，從而獲得更好的發(fā)展。