企業(yè)為提升客戶滿意度和品牌形象，如今越來越多地選擇購買400電話來搭建客服平臺。然而，400電話的申請渠道有很多，應(yīng)該選擇哪個(gè)呢？本文將從四個(gè)方面詳細(xì)闡述400電話申請的好處。

一、申請渠道方便

網(wǎng)絡(luò)申請是現(xiàn)代化辦法，許多公司都提供了網(wǎng)絡(luò)申請方式。只需關(guān)注公眾號或掃描二維碼，填寫申請表，提交資料，即可完成申請。較之傳統(tǒng)的到營業(yè)廳填寫申請表格，郵寄或送到公司審核，網(wǎng)絡(luò)申請不用實(shí)體交互，能夠節(jié)省寶貴時(shí)間和成本，而且審批和開通速度也較快。

二、費(fèi)用較低

不同申請渠道收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同。如果到電信營業(yè)廳申請，需要繳納等額押金；而當(dāng)選擇信用卡支付或者轉(zhuǎn)賬支付等在線支付渠道時(shí)，不需要繳納押金，費(fèi)用相對更低，還更加方便快捷。而且，現(xiàn)在的咨詢電話和客服電話等在線服務(wù)，基本不收取電話費(fèi)用,因此申請400電話可以節(jié)省業(yè)務(wù)電話成本，減少通話成本支出。

三、保護(hù)企業(yè)品牌形象

申請單獨(dú)的400電話不僅能夠有效地隔離私人和商業(yè)電話，保護(hù)個(gè)人隱私，也更加有利于企業(yè)形象宣傳，總能讓顧客對企業(yè)產(chǎn)生更好的印象和信賴。而且在競爭日益激烈的市場，口碑的影響力越來越大，建立一個(gè)穩(wěn)定的品牌形象變得更加重要，有個(gè)完善的客戶服務(wù)體系，建立一個(gè)理性、公正的客服平臺就成為了現(xiàn)代企業(yè)的必修課。

四、多種語音菜單選擇

隨著人工智能技術(shù)的不斷提高，現(xiàn)在的400電話采用自動(dòng)語音應(yīng)答技術(shù)，除了具有指導(dǎo)、咨詢、服務(wù)等諸多功能外，使客戶能夠通過按鍵完成操作。而且不同類別使用者需求不同，電話公司也會提供針對不同企業(yè)不同行業(yè)的語音菜單，一站式解決客戶的需求，這使得客戶能夠快速、準(zhǔn)確地找到自己需要解決問題的方案,很大程度上提高企業(yè)客服的工作效率。

綜上所述，通過網(wǎng)絡(luò)申請，費(fèi)用較低，保護(hù)企業(yè)品牌形象，以及多種語音菜單選擇等四個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)，我們可以判斷哪個(gè)申請渠道更為適合自己的企業(yè)，為自己的品牌及客戶服務(wù)打造更好的形象和口碑，加強(qiáng)客戶粘性，如此看來，申請400電話，及時(shí)合適，絕對值得一試！