在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,選擇一個(gè)適合自己企業(yè)的客服熱線越來越成為企業(yè)繁榮發(fā)展的關(guān)鍵之一。而400電話成為國內(nèi)外通行的客服熱線。本文將詳細(xì)介紹在成都辦理400電話的流程和注意事項(xiàng)。
一、選擇適合自己的400電話
首先,需要了解,在400電話中存在著不同的號碼段,不同的號段將會(huì)對您的企業(yè)帶來不同的優(yōu)勢。比如:四位數(shù)的400號碼看起來非常簡潔,但對于一些中小型企業(yè)而言,可能會(huì)讓用戶產(chǎn)生不信任的印象。而七位數(shù)的號碼看起來相對較長,但在商業(yè)領(lǐng)域來講,七位數(shù)的400電話也有著自己的優(yōu)點(diǎn)。
二、填寫申請表并選擇號碼
申請400電話需要到工信部通過本地電信運(yùn)營商獲得號碼。有條件的企業(yè)可以選擇直接到中國電信上網(wǎng)查詢,否則需要到公司所在地的電信營業(yè)廳進(jìn)行電話申請。在填寫申請表格時(shí),需要填寫公司名稱、聯(lián)系方式等等基本信息,還需要設(shè)置語音提醒、分機(jī)號碼等。根據(jù)提交的申請表,大小區(qū)分部門將根據(jù)號段的使用情況,最終分配號碼。
三、繳納費(fèi)用并獲得號碼
成功獲得號碼后,企業(yè)需要根據(jù)申請單支付相關(guān)的費(fèi)用,包括號碼使用費(fèi)、設(shè)置費(fèi)等其他費(fèi)用。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),申請的400電話號碼的費(fèi)用在500元至1000元之間,其中四位數(shù)的400電話費(fèi)用要低于七位數(shù)的400電話。
四、申請電信客服供應(yīng)商證明
在擁有了400電話后,您還需要在本地工商部門申請電信客服供應(yīng)商證明并印章,以增加您的信譽(yù)度。
總結(jié):在申請400電話時(shí),應(yīng)該根據(jù)自身企業(yè)的情況選擇適合自己企業(yè)的號段。然后在填寫申請表的時(shí)候,應(yīng)該細(xì)致的填寫企業(yè)信息,以便第一時(shí)間獲得400號碼。在繳納費(fèi)用后,并成功獲得號碼之后,企業(yè)需要到工商部門申請電信客服供應(yīng)商證明及照樣,以增加企業(yè)的信譽(yù)度。