隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開始注重客戶服務(wù)及市場(chǎng)推廣,所以就需要一個(gè)好的電話號(hào)碼,以方便客戶聯(lián)系和營(yíng)銷推廣。在這里,我們就來(lái)看看如何申請(qǐng)電信的400電話。
首先,我們需要了解什么是400電話。400電話是一種虛擬網(wǎng)絡(luò)電話,用戶只需通過(guò)撥打400開頭的電話號(hào)碼,就可以免費(fèi)撥打任何地區(qū)的電話,不論對(duì)方號(hào)碼是否是400電話。因此,400電話對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)極其重要的電話服務(wù)。
其次,我們需要選擇電信的400電話套餐。電信目前擁有兩種400電話套餐:套餐一和套餐二。套餐一每月租金為200元,包含400號(hào)碼、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、呼叫轉(zhuǎn)移、全時(shí)段24小時(shí)接聽、話務(wù)統(tǒng)計(jì)等功能;套餐二每月租金為500元,包含套餐一的所有功能,再加上400電話來(lái)電顯示、來(lái)電提醒等高級(jí)功能。
接著,我們需要填寫電信的400電話申請(qǐng)表。申請(qǐng)表中需要填寫以下信息:企業(yè)聯(lián)系人、企業(yè)名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、辦公地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、郵寄地址等基本信息,還需要填寫希望獲取的400號(hào)碼的區(qū)號(hào)和選定的套餐類型。
填寫完成申請(qǐng)表后,我們需要將申請(qǐng)表與營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一同寄到電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行審核。審核通過(guò)后,電信會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)辦理400電話業(yè)務(wù)受理手續(xù)。辦理完成后,電信會(huì)將400號(hào)碼和密碼發(fā)送到申請(qǐng)人指定的郵箱中。
最后,我們需要配置400電話業(yè)務(wù)。配置業(yè)務(wù)需要提供顯示號(hào)碼、設(shè)置IVR語(yǔ)音、設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移、設(shè)置來(lái)電提醒等功能。電信業(yè)務(wù)人員會(huì)按照申請(qǐng)人的要求進(jìn)行配置。
除此之外,申請(qǐng)人還需要注意以下幾點(diǎn):
1、一次最多只能申請(qǐng)5個(gè)400電話號(hào)碼。
2、申請(qǐng)人必須具備獨(dú)立法人資格或執(zhí)照注冊(cè)商戶。
3、申請(qǐng)人需要繳納相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)和月租費(fèi)。
4、申請(qǐng)人需要合法使用400電話,不得用于非法用途。
總之,申請(qǐng)電信的400電話雖然流程繁瑣,但卻是一項(xiàng)非常重要的電話服務(wù)。希望通過(guò)本篇文章的介紹,能夠幫助您更好地了解400電話的相關(guān)知識(shí),為您的企業(yè)客戶服務(wù)和市場(chǎng)推廣提供幫助。