隨著通訊行業(yè)的發(fā)展，400通話對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不再陌生，但是很多人對(duì)400通話還不夠了解，覺(jué)得和固話手機(jī)一樣，誰(shuí)都懂可以處理它并直接撥打電話和接聽(tīng)電話。其實(shí)400電話不是這樣的，它不支持專(zhuān)人處理。

400電話是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的電話業(yè)務(wù)。需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資質(zhì)。個(gè)人不能申請(qǐng)開(kāi)業(yè)。由于審查嚴(yán)格，一些資質(zhì)過(guò)期或資料不全的企業(yè)無(wú)法通過(guò)審查。

作為企業(yè)客服，400電話號(hào)碼與固定電話號(hào)碼有很大不同。它是一個(gè)虛擬號(hào)碼，不需要任何物理設(shè)備。固定線路實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)。 400手機(jī)也有很多功能，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響，可以幫助企業(yè)更好地發(fā)展。

還有一點(diǎn)要注意，400電話是不能撥出的，很多人不知道，很多詐騙公司會(huì)用一些數(shù)顯軟件把號(hào)碼顯示為400為了騙取用戶的信任，我們?cè)谑盏?00號(hào)碼時(shí)需要提高警惕，以防上當(dāng)受騙。