企業(yè)要想得到好的發(fā)展方向,肯定會申請固定號碼,這是聯(lián)系客戶必不可少的東西,因?yàn)槿绻髽I(yè)沒有固定電話,每次通話都會不一樣。因此,客戶無法及時與公司聯(lián)系,或者顯得不那么正式。從這個角度來說,公司也應(yīng)該申請固定電話號碼,有的公司會更愿意申請固定電話號碼。 400熱線,但選擇完成后,如何處理成為企業(yè)的困惑點(diǎn)。那么,400電話怎么處理呢?
第一步,企業(yè)資格預(yù)審
將企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證、復(fù)印件等相關(guān)文件寄給審查。只要文件沒有問題,企業(yè)正規(guī),一般審核都會很快。前往申請時,負(fù)責(zé)人需攜帶申請的申請證明,并與現(xiàn)場辦理人員就相關(guān)事宜進(jìn)行溝通。審核通過后,400電話即可簽訂合同。
第二步,現(xiàn)場溝通與簽約
在簽訂合同時,仍需提交相關(guān)企業(yè)審核文件,如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、身份證件等、授權(quán)書等文件。與現(xiàn)場工作人員溝通時,明確公司要求的電話套餐、固定號碼等。代理人或經(jīng)營者將根據(jù)公司需要擬定紙質(zhì)合同,并核實(shí)公司相關(guān)資質(zhì),做好實(shí)名認(rèn)證。核實(shí)后,現(xiàn)場舉行簽約儀式。簽訂合同后,即表示400電話已成功處理,具有法律效力,保證長期使用;如果沒有合同標(biāo)志簽字時,可能會給公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來困難。
第三步,資料審核及激活
經(jīng)辦人提交的相關(guān)資料將交由代理人或經(jīng)營人進(jìn)行資料核實(shí)。預(yù)存話費(fèi),即刻激活。 1-3個工作日后,公司專屬400熱線即可順利開通。在電話開通或?qū)徍撕藢?shí)過程中,如有問題,工作人員會第一時間通知企業(yè),直至企業(yè)審核通過,即流程成功。
400個電話會增加公司的可信度。一般來說,擁有固定電話號碼可以為公司樹立良好的形象,讓客戶覺得這是一家正規(guī)的公司,無論是在售前還是在售后服務(wù)中,當(dāng)客戶撥打電話時熱線電話,將沒有無法獲得通過,讓客服在第一時間收到反饋,無形中提升了公司的競爭力。處理400熱線的必要性在于企業(yè)能夠更好地與客戶溝通,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。