400電話是企業(yè)展示自己實(shí)力的一種方式,是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)的必備工具。有了400電話,您的客戶無(wú)需再擔(dān)心通話費(fèi)用,無(wú)論是商務(wù)談判還是售后服務(wù),都能更好地滿足客戶的需求。那么,如何開通400電話呢?
一、選擇合適的電話服務(wù)商
要開通400電話,首先要選擇一家可靠的電話服務(wù)商。目前市場(chǎng)上有很多電話服務(wù)商,它們的服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等方面也存在較大差異。因此,在選擇電話服務(wù)商的時(shí)候,應(yīng)該對(duì)比多家供應(yīng)商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量等方面的情況,選擇最符合自己需求的服務(wù)商。
二、進(jìn)行號(hào)碼申請(qǐng)
選擇好電話服務(wù)商后,就可以進(jìn)行400電話的號(hào)碼申請(qǐng)。不同的服務(wù)商所要求的證件和手續(xù)也不同,但是基本上都需要提供公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證等相關(guān)證件。需要注意的是,如果申請(qǐng)總機(jī)號(hào)碼,申請(qǐng)人需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件作為備案;如果申請(qǐng)普通號(hào)碼,則可以提供復(fù)印件,并加蓋公章。
三、簽訂協(xié)議、繳納費(fèi)用
申請(qǐng)好400電話的號(hào)碼后,需要簽訂服務(wù)協(xié)議,并繳納相應(yīng)的費(fèi)用。服務(wù)協(xié)議應(yīng)該包括雙方的權(quán)利與義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用及支付方式等條款。需要注意,費(fèi)用的多少與服務(wù)的質(zhì)量并沒(méi)有直接關(guān)系,所以在繳納費(fèi)用時(shí)要慎重,不要因?yàn)榈蛢r(jià)而盲目選擇。
四、安裝配置軟硬件
簽訂服務(wù)協(xié)議、繳納費(fèi)用后,就可以進(jìn)行400電話的安裝及配置了。一般而言,電話服務(wù)商會(huì)派專業(yè)技術(shù)人員到申請(qǐng)人公司進(jìn)行安裝,完成安裝后在服務(wù)商網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的軟硬件配置。
五、開通營(yíng)業(yè)
安裝及配置完成后,就可以正式開通400電話了。為了方便客戶使用,申請(qǐng)人還應(yīng)該在電話中錄制歡迎詞、指示詞。如“歡迎撥打XXX公司的400電話,按1咨詢銷售問(wèn)題,按2咨詢售后服務(wù)問(wèn)題”等。
總之,400電話是企業(yè)宣傳自己實(shí)力,提高品牌知名度的有效方式,可以為企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)。但是,在開通400電話之前要對(duì)自己的需求進(jìn)行充分的評(píng)估,在選擇電話服務(wù)商時(shí),不應(yīng)該只看價(jià)格,更要注重服務(wù)質(zhì)量。開通400電話需要進(jìn)行一系列的手續(xù)和配置,需要申請(qǐng)者耐心配合,與電話服務(wù)商保持良好的溝通和合作關(guān)系。相信通過(guò)上述幾點(diǎn)的介紹,大家對(duì)如何開通400電話已經(jīng)有了一定的了解。