400電話可以拉黑人嗎,400電話可以轉(zhuǎn)接嗎400電話代理商為你解答。
黑名單功能相信大家都不陌生,很多時(shí)候我們都會(huì)通過黑名單功能來屏蔽一些惡意的來電、短信或郵件等。400電話的呼叫黑名單功能也是如此,企業(yè)可以將一些電話號(hào)碼列入黑名單,呼叫黑名單中的號(hào)碼無法再次呼入該400電話。
400電話可以直接設(shè)置黑名單,可以是單個(gè)的號(hào)碼屏蔽也可以是某個(gè)區(qū)號(hào)屏蔽。設(shè)置這個(gè)需要登錄到管理后臺(tái)設(shè)置。最方便的是直接把號(hào)碼給代理商,讓代理商直接幫你設(shè)。
400電話支持自行設(shè)置來電黑名單,拉入黑名單的號(hào)碼,不會(huì)再被接入,有效避免了無效的騷擾電話。也可以將某個(gè)區(qū)號(hào),或某個(gè)號(hào)段加入黑名單,屬于該區(qū)號(hào)或該號(hào)段的所有號(hào)碼不會(huì)再被接入。
400電話可以同時(shí)轉(zhuǎn)接20個(gè)電話最少,可以同時(shí)接通,只需管理后臺(tái)設(shè)置即可,設(shè)置后立即生效。400電話綁定號(hào)碼需要注意的事項(xiàng):不建議綁定無線固定電話、虛擬號(hào)碼、網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼。
400電話是全國(guó)統(tǒng)一接入碼碼業(yè)務(wù),目前只可以接聽不可以外呼撥打。400電話撥打無需添加區(qū)號(hào)直接輸入對(duì)應(yīng)的號(hào)碼即可撥打呢。400電話有豐富的輔助功能,有那么多的輔助功能也是非常不錯(cuò)的。
400電話是不可以以個(gè)人名義辦理的!辦理的必須是企事業(yè)單位或者個(gè)體工商經(jīng)營(yíng)戶。
400電話可以直接轉(zhuǎn)分機(jī),400電話轉(zhuǎn)分機(jī)服務(wù)是指,400電話下邊有幾個(gè)用來接聽的電話也叫綁定電話/轉(zhuǎn)接電話,這幾個(gè)電話是按照什么順序轉(zhuǎn)接,他默認(rèn)有幾種模式。
400電話可以轉(zhuǎn)接多個(gè)電話,包括手機(jī)、固話等常用電話。此功能的實(shí)現(xiàn)是用戶在申請(qǐng)400電話時(shí),可以與多個(gè)電話進(jìn)行綁定。
400電話可以轉(zhuǎn)接無限數(shù)量座機(jī)或手機(jī)。你說的是坐席綁定嗎?需要注意的是,目前綁定轉(zhuǎn)接電話,需要提交手機(jī)發(fā)票證明以及身份證等,經(jīng)后臺(tái)審核通過候才可以轉(zhuǎn)接成功。
400電話還有智能語言導(dǎo)航的功能,在客戶撥打400電話時(shí),會(huì)先聽到錄制好的語音提示,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的按鍵選擇,將來電轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門,也可以轉(zhuǎn)到語音信箱。這是企業(yè)呼叫中心的常用功能,大大提高了企業(yè)的服務(wù)效率。