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這個(gè)與400電話(huà)無(wú)關(guān)的,400電話(huà)本來(lái)就是主被叫分?jǐn)傇?huà)費(fèi)的,主叫免長(zhǎng)途費(fèi)用的。了解多一點(diǎn)他們公司吧。

電話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400的用戶(hù)共同承擔(dān)，呼叫者只需支付當(dāng)?shù)氐碾娫?huà)費(fèi)。400熱線(xiàn)反映了企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。400電話(huà)雖然不是免費(fèi)的，但相對(duì)于其他的通信方式，已經(jīng)是很實(shí)惠的通訊工具之一了。

首先400電話(huà)可用于售前、售后電話(huà),為企業(yè)節(jié)省中繼費(fèi)用。

其次，400電話(huà)具有通話(huà)錄音，工號(hào)播報(bào)，語(yǔ)音導(dǎo)航等功能，不僅可以增加用戶(hù)的咨詢(xún)體驗(yàn)，還能提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，幫助企業(yè)更快更好的服務(wù)客戶(hù)。

一般400開(kāi)頭的電話(huà)都是電視上電視購(gòu)物的電話(huà)號(hào)碼，讓你買(mǎi)，讓你用，就是這種電話(huà)。400開(kāi)頭電話(huà)為什么打給你一般是你在購(gòu)物了之后，賣(mài)家會(huì)告訴你情況。

首先，400電話(huà)可以綁定多個(gè)號(hào)碼，企業(yè)可以用400號(hào)碼統(tǒng)一宣傳，號(hào)碼更好記，效果更好，也能節(jié)省一定的宣傳成本。

400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用?？梢哉f(shuō)，400電話(huà)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下企業(yè)最具價(jià)值的數(shù)字資產(chǎn)之目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。提升公司形象；開(kāi)通400電話(huà)彰現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識(shí)，形成行業(yè)標(biāo)桿，樹(shù)立企業(yè)品牌形象。避免客戶(hù)資源流失；400電話(huà)為全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，不會(huì)因?yàn)楣景徇w而更改號(hào)碼，降低了企業(yè)損失。

400電話(huà)能有效提升企業(yè)形象、提高客戶(hù)與企業(yè)溝通效率、提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，并為客戶(hù)節(jié)省通訊費(fèi)用，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。目前大部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)通400熱線(xiàn)，特別是已開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)。

首先400電話(huà)可用于售前、售后電話(huà)，為企業(yè)節(jié)省中繼費(fèi)用。每個(gè)企業(yè)都想擁有像大企業(yè)那樣的客戶(hù)服務(wù)，通過(guò)電話(huà)引導(dǎo)客戶(hù)完成服務(wù)，節(jié)省了大量的人力；售后電話(huà)也是服務(wù)行業(yè)最需要的電話(huà)，售后做得好，口碑自然是錦上添花。

因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)400開(kāi)頭的電話(huà)都是一些正規(guī)公司集團(tuán)企業(yè)所用的電話(huà)。由于該產(chǎn)品的實(shí)施，目前仍存在很大的漏洞。許多騙子利用這個(gè)機(jī)會(huì)偽造這個(gè)電話(huà)平臺(tái)，然后欺騙人們的信任，從而達(dá)到欺詐的目的。現(xiàn)在有很多這樣的例子。