管理客服平臺(tái)對(duì)于任何一個(gè)公司而言都是重中之重，隨著業(yè)務(wù)量增加，有很多大型公司的客服系統(tǒng)都不堪重負(fù)，而現(xiàn)在只要嘗試一下在線客服系統(tǒng)免費(fèi)版，就可以獲得免費(fèi)的試用機(jī)會(huì)，無(wú)需編程即可完成平臺(tái)搭建!

免費(fèi)申請(qǐng)?jiān)囉脵C(jī)會(huì)

對(duì)于智能軟件的使用，有很多公司都并不是很了解，而市面當(dāng)中這么多系統(tǒng)，就有不少系統(tǒng)提供了在線客服系統(tǒng)免費(fèi)版，通過(guò)申請(qǐng)?jiān)囉妹~，就可獲得0元試用7-15天的機(jī)會(huì)，在這個(gè)過(guò)程中就可以充分地了解到智能軟件對(duì)服務(wù)的影響，做出后續(xù)的合作決定。

無(wú)需編程便可接入

在技術(shù)人員的幫助下，公司就可以針對(duì)自己的業(yè)務(wù)場(chǎng)景以及需求，獲得合適的解決方案，正規(guī)系統(tǒng)已經(jīng)趨于成熟，從而無(wú)需編程也都可以順利加入，只要靈活的進(jìn)行配置即可符合要求。

路由導(dǎo)航靈活分配

在線客服能夠一改過(guò)去的單一服務(wù)流程，在訪客接入系統(tǒng)之后，就可以通過(guò)專用的路由導(dǎo)航進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，讓訪客獲得精細(xì)化管理，并且通過(guò)靈活的配置，就可以對(duì)訪客的信息進(jìn)行判斷，由留資機(jī)器人以及客服機(jī)器人分派到各個(gè)客服手中，不浪費(fèi)任何資源。

具有豐富輔助工具

即使是免費(fèi)版本，在試用的時(shí)候，公司客服與訪客之間也都可以使用豐富的輔助工具，其中包含圖片識(shí)別、快捷回復(fù)、遠(yuǎn)程桌面、消息預(yù)讀、知識(shí)庫(kù)等座席輔助功能，這樣就可以讓服務(wù)效率獲得飛速上升。

多渠道接入管理不難

在很多公司管理人員的眼中，多渠道接入訪客是一件復(fù)雜并且難以管理的工作，但是在0元試用智能客服的過(guò)程中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)app、微信公眾號(hào)、微信客服、小程序、微博等多個(gè)接入方式都可以統(tǒng)一進(jìn)行管理，訪客資料也可以進(jìn)行整合，從根本上減少了客服人員的工作量。

其實(shí)在線客服的免費(fèi)版本除了在線客服平臺(tái)之外，還擁有呼叫中心、工單系統(tǒng)、微信客服等多個(gè)強(qiáng)大產(chǎn)品，可以輕松解決公司發(fā)展中所遇到的溝通難題，從而找到解決方案，越來(lái)越多公司在試用之后選擇長(zhǎng)期合作。